ソフトバンクエアーは引越し先でも使える

ソフトバンクエアーをご利用中のお客さまが引越しなさる場合、所定の手続きをすることで引越し先でも継続してソフトバンクエアーをご利用いただけます。ソフトバンクエアーは、引越しの機会が多い人にも安心なインターネット回線サービスです。

引越し先でもソフトバンクエアーを継続利用するメリット

• Webサイトで簡単お手続き（ショップでも受付可能）
• 工事不要ですぐにネットが使える
• おうち割光セットはそのまま継続

ソフトバンクエアー引越し手続きの流れ

ソフトバンクエアーを引越し先で継続してご利用いただくための手続きをご案内いたします。
尚、お引越し先のエリアによっては、ソフトバンクエアーのサービスを継続してご利用いただけない場合があります。

1. 事前準備

お手続きに必要な情報を準備しましょう。

• お客さま情報（ご契約者さまの「お名前」「ご登録電話番号」「生年月日」）
• お引越し先ご住所
• お引越し予定日

2. Webサイトで手続き

ソフトバンクエアー引越しお手続きページへ

3. 引越し先でのソフトバンクエアーのご利用開始

お引越し先でAirターミナルを接続し、インターネットをご利用いただけます。もちろん工事不要です。

引越し手続きの注意事項

• ソフトバンクエアーの引越し手続きは、ソフトバンクエアーの設置場所変更前にお済ませください。お手続きいただかずに設置場所を変更された場合、ソフトバンクエアーをご利用いただけなくなる場合があります。
• お引越し先の回線の混雑状況や電波状況によっては最大通信速度が低下する場合や、ソフトバンクエアーを継続してご利用いただけなくなる場合があります。電波状況などの理由でお引越し後8日以内に接続不可の旨をお申し出いただきソフトバンクが認めた場合は、解約を受け付けております。尚、その際解除料は発生いたしません。

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