ソフトバンク光は利用者が多いから良い口コミも悪い口コミもあるのよね。それはわかるんだけど、口コミが多すぎて実際は良いのか悪いのかとても分かりづらいわ。何とかわかりやすくならないかしら。
ソフトバンク光は利用者が多いです。そのため、良い口コミも悪い口コミも調べれば調べるほど出てきます。
「良い口コミは〇個、悪い口コミは〇個」のようにわかりやすく整理できれば良いのですがそういうわけにもいきません。
実際に良い口コミと悪い口コミが入り乱れているので、本当に良いのか悪いのかわかりづらいと感じませんか？
そこでわかりやすくするためソフトバンク光の口コミを5段階で評価しました。
| 口コミ | 評価 | 主な口コミ内容 |
|---|---|---|
| 速度 | ★★★★★ 3 | 速いという人と遅いという人がいる |
| 料金 | ★★★★★ 3 | 他社の光回線と比べても平均的な金額 |
| 公式キャンペーン | ★★★★★ 5 | 魅力的なものが揃っている |
| 申込キャンペーン | ★★★★★ 5 | とっても豪華！ |
| カスタマーサポート | ★★★★★ 2 | 評判悪いのでチャットや LINEなどを活用した方が良い |
統括すると、ソフトバンク光は標準よりちょっと良いくらいの光回線でした（※あくまでも今回の口コミをまとめた筆者個人の感想です）。
ただカスタマーサポートを除いた項目で全て平均以上の評価を獲っていると考えれば、比較的良いインターネット回線と言えるでしょう。
複数人で回線をシェアする関係でどうしても安定が難しい『インターネット回線』において、全ての項目で最高評価を貰うのは極めて難しいですから。
また、大手のソフトバンクが運営しているだけに、キャンペーンのお得さに関しては群を抜いています！
この記事では速度・料金・キャンペーン・カスタマーサポートの口コミについて紹介します。この記事を読むことでソフトバンク光のことがよくわかり、申し込み後に想像と違ったなんて悔しい思いをしなくて済むでしょう。
評判の良い代理店といえばエヌズカンパニーです。エヌズカンパニーはサイト内に利用者の声を集めたレビューページがあり、評価がとても高いです。評判や口コミの良い代理店をご希望ならエヌズカンパニーがおすすめです。
＼レビュー数7,500件！／
ソフトバンク光に関する口コミの総括
今回調べたソフトバンク光の評判・口コミ内容を5つの項目に分け、ザックリとまとめてみました。
時間が無い方はここだけでも読んでもらえると「ソフトバンク光が利用者からどのように思われている回線なのか」大まかにイメージできると思います。
ソフトバンク光の速度は、「速い」「遅い」という正反対の口コミで真っ二つに分かれます。
これは速度が速くなるオプションに加入しているかどうかが鍵となっているからでしょう。
月額料金は安いに越したことはありませんが、ソフトバンク光に関しては高すぎるということもなく、ごく一般的な平均価格と感じている方が多いです。
他光回線に比べてソフトバンク光の公式キャンペーンは非常に充実しています。
そのため、悪い評判はほとんど見受けられませんでした。
これは正直なところ悪い口コミばかりが目立ちました。
電話が繋がらないため、別の手段を用いて問い合わせをする方がほとんどです。
キャンペーンはかなり充実していて良いですが、カスタマーセンターがイマイチという結果に・・・
それでは、各項目について詳しく見ていきましょう。
ソフトバンク光の速度に関する口コミ
まずはソフトバンク光の「速度」に関する口コミをチェックします。
悪い評判
理由はわからないけどソフトバンク光早くないんじゃなくてむしろ少し遅いくらいだったからソフトバンク闇だよ
— さくらい🦢 (@Sora_Sumsakurai) June 16, 2021
ネット回線をソフトバンク光に変えたら下り15Mbpsしか出なくなった。
— ShinPunk (@headpe81) February 16, 2021
auの頃のはんぶんくらいになったんだけど。。#ソフトバンク光
#ソフトバンク光 スーパーハイスピード
— SATO Masaaki (@gseed310) May 20, 2021
最大速度1G bpsなんだけど
WiFi経由のせいでもないと思うけど
慢性的に
4Gより遅いんだけど。。。
ソフトバンク光が『遅い』と感じている方は一定数いました。
しかし、これはある意味インターネットサービスの宿命ともいえます。
ソフトバンク光に限った話では無く、他のインターネット回線でもこういう評価が一定数集まるので、仕方のない事なのかもしれません。
良い評判
これは速い！
— Shimizu Daisuke (@deez_dai) February 16, 2021
ソフトバンク光 IPv6接続 IPoE(IPv6高速ハイブリッド)の測定結果
Ping値: 19.0ms
下り速度: 638.9Mbps(超速い)
上り速度: 415.82Mbps(非常に速い)https://t.co/ulH9RYk46Y #みんなのネット回線速度
ソフトバンク光、
— きみマロン (@okimimaron) June 23, 2021
あまりにも遅くて、
光BBユニットを2.2から2.4に変更してもらったら、やっとクルクルしなくなった❗
ダウンロード速度: 311Mbps(非常に速い)
アップロード速度: 147Mbps(非常に速い)https://t.co/wzZA1xmC7t
#ぴかまろ #スピードテスト #回線速度 #通信速度 #インターネット速度
⑤光BBユニットは月500円をけちって
— ちゃらつない (@ooyuki5) June 15, 2021
レンタルしていない。速度は全然落ちてないが
wifiが1Mbpsも出てない。ルーターが悪いのか
22:00計測
ソフトバンク光の測定結果(IPv4接続)
Ping値: 21.0ms
ダウンロード速度: 687.59Mbps(超速い)
アップロード速度: 125.51Mbps(かなり速い)
もちろん、このように「速い！」という口コミもたくさん呟かれています。
ソフトバンク光の一般的なプランは上り下り最大1Gbps（1000Mbps）ですが、個人的には100Mbps程度の速度さえ出ていれば文句無しです。
ちなみに50Mbpsくらいでも普段使いで困ることはまずありません。
【参考】動画を視聴したりオンラインゲームを遊ぶ際に必要な速度は？
そもそも動画視聴やオンラインゲームなど比較的負荷のかかるデータ通信を行う場合、具体的にどのくらいの速度が出ていれば快適に利用できるのでしょうか？
下記は、ソフトバンク光が公式サイトで紹介している『通信速度のめやす』です。
- 【速い】60Mbps以上：高画質・高音質の動画コンテンツに最適な速度
- 【普通】30Mbps：WEBページでの動画閲覧やゲーム、ショッピングサイトの利用に最適な速度
- 【遅い】10Mbps以下：メールやブログ、テキストや容量の小さな画像の閲覧、SNSなどの利用に最適な速度
ご覧の通り、「60Mbps以上」の速度が出ていれば最適と言えるようです。
口コミをチェックしていると60Mbps以上出ていても『遅い』と嘆いている人もいますが、実生活においては全く問題ないでしょう。
ソフトバンク光は光BBユニットを接続しないと速度が出にくい
ソフトバンク光の速度に関する口コミは驚くほど両極端でした。
なぜこういった事になるのでしょうか。
まず、他のインターネット回線と共通の理由として、一つの回線をたくさんの人がシェアして利用する『ベストエフォート型サービス』であることが挙げられると思います。
複数人でシェアするため安い料金で利用できる反面、たくさんの人が同時にインターネットを使っている間は、混雑が起きてどうしても速度が遅くなってしまう場合があるんです。
また、ソフトバンク光固有の問題としてもう一つ考えられるのが、「光BBユニット」というオプション機器をレンタルしていないことです。
ソフトバンク光は、光BBユニットを繋ぐことで「IPv6高速ハイブリッド」という接続方式が利用できるようになります。
これがあるのと無いのとでは、速度に大きな差が出てしまうんです。
多分そのソフトバンク光はIPv6にしてないから遅いのではないかと思いますよ。
— ザッキー/Zqckey_P@ship10 (@zackey_nicotube) June 18, 2021
自分も集合住宅でしたが契約変更してIPv4からIPv6にしたら速度爆上がりしました。
この方はその典型で、「IPv6高速ハイブリッド」に変更したら速度が改善されたそうです！
尚、光BBユニットは下記のレンタル料金が掛かる有料オプションです。
| 月額利用料金 | 513円/月 |
|---|
IPv6高速ハイブリッドとは？
光BBユニットをレンタルしている方は、快適・高速なインターネット通信が出来る『IPv6高速ハイブリッド』を利用することが出来ます。
IPv6高速ハイブリッドの仕組みについて、出来るだけ分かりやすく簡単に説明しましょう。
インターネットに接続する機器には必ずIPアドレスが割り振られます。
IPアドレスはネット上の住所のような役割を持っていて、機器を特定し正しくデータを送り届けるために必要なもので、これが無ければインターネットに接続できません。
そのIPアドレスを発行する役割を持っているのがIPv4やIPv6と呼ばれる接続方式です。
従来から利用されているIPv4は、約43億個のIPアドレスを発行する事が出来ます。
しかしインターネット人口やネットに繋がる機器が増えてくるにつれ、IPアドレスが足りなくなってきてしまうという事態に陥りました。
IPアドレスが枯渇すると、回線混雑が起きやすく、速度が出にくい状況となってしまいます。
そこで登場したのが次世代の接続方式IPv6です。
IPv6は、なんと約340澗個、ほぼ無限ともいえるIPアドレスを発行する事が出来ます。
- IPv4：43億
⇒4,300,000,000 - IPv6：340澗
⇒340,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000
これだけのIPアドレスがあれば、もう当分の間枯渇の心配は無いでしょう。
ソフトバンク光のIPv6高速ハイブリッドは、IPv6接続のままIPv4のサイトも閲覧が可能になったサービスです。
ソフトバンク光を契約する際は出来るだけ光BBユニットをレンタルして、IPv6高速ハイブリッドで快適なネットライフを送りましょう。
※IPv6高速ハイブリットの月額料金は不要です。
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IPv6高速ハイブリッド通信のままWi-Fiを飛ばす方法
光BBユニットはソフトバンク光専用のブロードバンドルーターですが、実は単体ではWi-Fiが飛ばせません。
では、どうすればWi-Fiを飛ばせるようになるのでしょうか。
方法は2つあります。
- 光BBユニットとWi-Fiマルチパックを申し込む
- 光BBユニットに自前のWi-Fiルーターを接続する
1.光BBユニットとWi-Fiマルチパックを申し込む
光BBユニット自体からWi-Fiを飛ばすためには、「Wi-Fiマルチパック」という有料オプションに加入しなければなりません。
しかしこの「Wi-Fiマルチパック」、月額1,089円もするんです！
光BBユニットが513円ですから、合わせて1,602円が毎月上乗せされてしまうと考えると、Wi-Fiを飛ばすだけでこの額はちょっと高すぎです。
それなら、2の『光BBユニットに自前のWi-Fiルーターを接続する』方法を選んだ方が良いでしょう。
ただし、ご自分かご家族の中にソフトバンクかY!mobileのスマホを使っている人がいれば、光BBユニットとWi-Fiマルチパックがお得なセット価格で利用できるようになります。
少し複雑なので順を追って説明しましょう。
ソフトバンク光とソフトバンクのスマホ、またはY!mobileのスマホをセットにすると『おうち割 光セット』というスマホの月額料金割引サービスが適用できるようになります。
またその副効果で、おうち割光セットを申し込むための条件となっている3つのオプションがパック扱いになり、月額550円で利用できるようになるんです。
その3つのオプションの中に、光BBユニットとWi-Fiマルチパックが含まれています。
したがって、ご自分かご家族の中にソフトバンクかY!Mobileのスマホユーザーがいるなら、おうち割光セットを適用して、光BBユニットとWi-FiマルチパックでWi-Fiを利用するのがおすすめです。
2.光BBユニットに自前のWi-Fiルーターを接続する
自分や家族の中にソフトバンクやY!Mobileのスマホユーザーがいないという方は、光BBユニットに市販のWi-Fiルーターを接続する方法がおすすめです。
下図のように接続することで、IPv6高速ハイブリッドのままWi-Fiを飛ばすことが出来るようになります。
ただ、光BBユニットにもルーター機能が組み込まれているため、市販ルーター側はブリッジモードにして接続してください。
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ソフトバンク光の料金に関する口コミ
次に、ソフトバンク光の「料金」に関する口コミを具体的に見ていきましょう。
悪い評判
ソフトバンク光なんて高いんだ
— こじま (@UmaiMarimo) February 15, 2016
店で聞いた値段とは違うんだが…なんていうことだ。
ソフトバンク光の通信費6800円で高いから他社に変えようと解約の電話したら、
— サツキ🐼🌙 (@1300R_s) May 20, 2021
｢今無駄についているオプションを全て外しさらに1000円安くして月額3180にするからどうですか？？！｣
とか言われたけど、オプションつけた覚えないし急に謎の1000円値引き案出されるし、解約手数料1万だし、ヤクザすぎる pic.twitter.com/pt7eyWV0vq
めちゃくちゃ無駄な約3000円/月を３年くらい払ってた
— 寿司子🍣PUBG公式パートナー❄セージ専 (@sushiko_games) December 23, 2020
ネット以外使っていないソフトバンク光
こわ
今さらながら高いよな～って思ってた問い合わせてみたんだけど、みんなも問い合わせてみたほうがいいよ pic.twitter.com/BAUmn2983Q
「ソフトバンク光は料金が高い」という口コミも散見されましたが、よく見ると予期していないオプションが付けられていたことが要因という方も多々いらっしゃいました。
つまり裏を返せば、不要なオプションを外しさえすればもっと安くなる可能性があります。
良い評判
確かにソフトバンク光が1番安い
— すずめいぼっと (@suzumeibot) March 8, 2017
姉さんたしかにマッチエラー無いからなぁ ソフトバンク光でもいいかなぁ 安いし
— 焼け野原 (@JinmenGokki) June 11, 2021
ソフトバンク光のほうが安いよー。工事費かかるけど
— ふじけん%🌼 (@fujikenchan6018) May 31, 2021
このように、『他社回線と比較してソフトバンク光は安い』と感じている方も多いです。
他の光回線と比較してみるとソフトバンク光の料金は高くも無いし安くも無い
参考までに、ソフトバンク光と他社光回線の月額基本料金を比較してみましょう。
| 光回線名 | 月額基本料金 |
|---|---|
| ソフトバンク光 | ファミリータイプ 5,720円 マンションタイプ 4,180円 |
| ドコモ光 | ファミリータイプ 5,720円 マンションタイプ 4,400円 |
| BIGLOBE光 | ファミリータイプ 5,698円 マンションタイプ 4,488円 |
| auひかり | ファミリータイプ 5,610円 マンションタイプ 4,180円 |
微妙に違いますが、各社とも似たような料金体系であることが分かると思います。
つまり、ソフトバンク光の料金は高くもなければ安くもない「光回線としてごく一般的な料金」なんです。
ソフトバンク光の公式キャンペーンに関する口コミ
次に、ソフトバンク光の「公式キャンペーン」に関する口コミを具体的に見ていきましょう。
悪い評判
ﾑﾂｶｼｲ
— c (@mypink014) June 13, 2021
ソフトバンク光はよくわからんけどキャンペーンクソうすだから調べてもない( ﾟ∀ﾟ)･∵ﾌﾞﾊｯ!!
ソフトバンク光の乗り換えキャンペーンだけは無視した方がいいです。
— くろ@モンハン、APEX (@8dJtdJL9f24QzJV) June 8, 2021
キャッシュバックする気があるとは思えないめんどくささ。そしてたいして早く無いです。
他社インターネット回線の解約違約金が還元される「あんしん乗り換えキャンペーン」は、スマホで比較的簡単に申請ができますが、手続きが面倒くさいと感じている方もいらっしゃいました。
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良い評判
今月から始まったソフトバンク光の公式キャンペーン強すぎ(・∀・)！！
— 福田ありさ (@writer_girl7) December 8, 2020
ソフトバンク光の開通前レンタルのルーター届いたなう pic.twitter.com/8Gp9rulGHM
— Fumi(Stella) (@sirohomura) January 29, 2018
３月くらいにwimaxからソフトバンク光に切り替えたが、それのキャンペーンの
— pato12 / ぱとりえーる (@patori72) August 7, 2019
あんしん乗り換えキャンペーン
乗り換え新規でキャッシュバック
の２つが５か月経ったからやっと適用される。
wimax解約とかの工事費くれるのと、交換してくれてありがとうでしめて５００００円キャッシュバックだ
ソフトバンク光の公式キャンペーンは、さすが大手が運営しているだけあって他光回線と比べて非常に充実しています。
口コミも良いものが多かったです。
ソフトバンク光の公式キャンペーンはかなり魅力的！
ソフトバンク光では、現在これだけの公式キャンペーンを実施しています。
| あんしん乗り換えキャンペーン | 他社からソフトバンク光に乗り換える際に発生した違約金や撤去工事費を還元 |
|---|---|
| おうち割光セット | ソフトバンク、またはワイモバイルスマホの月額料金割引 |
| 開通前モバイル機器レンタル | 申し込みから開通工事までの間、ソフトバンクエアーかポケットWi-Fiを無料でレンタルできる |
| 10ギガ限定キャンペーン | 10ギガプランを新規申し込みした方に月額基本料を12ヶ月間割り引き、専用機器のレンタル料金を無料にする |
| スマホデビュープラン限定キャンペーン | スマホデビュープランを契約している方がソフトバンク光の申し込みをした場合、月額料金割引またはキャッシュバックが貰える |
| 各種オプションサービス初月無料 | ソフトバンク光申し込みと同時に一部の有料オプションに加入すると、最初の1ヶ月間無料で利用できる |
私の知る限り、他の光回線でこれだけ多くのキャンペーンを展開しているところはありません。
また、これらの公式キャンペーンはどの窓口から申し込んでも適用できることも魅力のひとつです！
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ソフトバンク光の窓口独自キャンペーンに関する口コミ
次に、ソフトバンク光の「窓口独自キャンペーン」に関する口コミを具体的に見ていきましょう。
これはソフトバンク公式とは別に、各申し込み窓口が独自に展開しているキャンペーンになります。
うちの回線をソフトバンク光にする時、直接契約じゃなく代理店経由で申し込んだら3万円くらいキャッシュバックされたよ〜！ソフトバンク光を扱ってる代理店がいくつかあって、それぞれキャンペーン内容が全然違った記憶🤔もしソフトバンク光にするなら参考にしてみて＾＾
— あや (@ayaboo2222) April 12, 2020
ソフトバンク光を引くのに色々調査。
— ごーやちゃんぷる@エンジニア (@butsubutsugoya) July 5, 2020
代理店決めた。今使ってるポケットwifiの締め日考えても早めに申し込んどいた方が良いかも。キャンペーンでルータ貰えるみたいだから買わなくて済む♪工事もしなくて済みそう♪
高額キャッシュバックやWi-Fiルーターが貰えたという口コミが多数見つかりました！
窓口独自キャンペーンは、その名の通り各窓口が独自に行っているためそれぞれ内容が異なります。
中には何も貰えない窓口もあるので、しっかりお得かどうか見極めてから申し込むようにしましょう。
参考までに私おすすめの申し込み窓口、代理店エヌズカンパニーのキャンペーンを紹介いたします。
ソフトバンク光の正規代理店エヌズカンパニーのレビュー
エヌズカンパニーのキャンペーンサイトには、実際に同社を利用してソフトバンク光を申し込んだ方のレビューが投稿されています。
私が確認した時点では、なんと7,500件を超えるレビューがあり概ね高評価が多かったです。
埋め込み方式で引っ張ってこれたので、ぜひチェックしてみてください。
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正規代理店エヌズカンパニーのキャッシュバックキャンペーン
| 特典A | 【10ギガ】最大73,800円キャッシュバック 【1ギガ】最大45,000円キャッシュバック |
|---|---|
| 特典B | 【10ギガ】最大68,800円キャッシュバック 【1ギガ】最大40,000円キャッシュバック ＋ 最新！第6世代Wi-Fiルーター |
| 他社転用申込 事業者変更申込 | 最大15,000円キャッシュバック |
※【10ギガ】のキャッシュバック額は、『SoftBank 光・10ギガ工事費あんしんキャッシュバック』最大28,800円＋ 『エヌズカンパニー特典』最大45,000円の総額です。
＼ 今受け取れるルーターはこちら ／
エヌズカンパニーの特典申請は、申し込み時の電話で口座番号を伝えるだけ（後からSMSで送ってもOK）なのでとても簡単です。
また、オプション加入などの複雑な条件も無く、キャッシュバックは申し込みから最短1ヵ月で指定口座に振り込まれます。
そのためキャッシュバックを貰い忘れてしまう心配が無く、確実に受け取れるというところが一番のおすすめポイントです！
中には『代理店から申し込むのは少し心配・・・』という方もいらっしゃるかもしれません。
ただ、エヌズカンパニーはソフトバンク光の取次実績や顧客対応品質が評価され、ソフトバンク社からから何度も感謝状を進呈されている信頼できる代理店ですので心配は無用です。
また、キャンペーンサイトには実際に利用された方のレビューがたくさん投稿されているので参考になります。
私が確認したときは7,500件を超えるレビューが投稿されていて、概ね良い評価が多かったです。
ソフトバンク光の申し込みを検討しているなら、ぜひ代理店エヌズカンパニーのキャンペーンサイトをチェックしてみましょう。
＼レビュー数7,500件突破／
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ソフトバンク光のカスタマーサポートに関する口コミ
最後に、ソフトバンク光の「カスタマーサポート」に関する口コミをチェックしてみましょう。
悪い評判
最近、ソフトバンク光つながらなすぎてやべーのでサポートセンターに電話しても「オペレーターが出るまでお待ち下さい」と言われ、時間が経つと「時間が経ちましたので切ります」と言われ繋がらないですわぁ……
— 比良坂芽衣ですわ！🍮 (@hirasakamei) May 28, 2020
ちなみにソフトバンク光サポートセンター電話してもぜんぜんつながりません。なんとかしてソフトバンク#ソフトバンク障害
— べにも(しーば) (@BenimoSk) May 13, 2020
相変わらずソフトバンク光のカスタマーセンターは対応宜しくないなぁ(慣れた)
— Noah (@noah_1524) January 29, 2021
「サポートセンターが繋がらない」という投稿が非常に多かったです・・・
ソフトバンク光は利用者数も多いのである意味仕方のないことかもしれませんが、何とか改善をしてほしいものです。
良い評判
ソフトバンク光の工事無事に終了。担当スタッフは良い人でした。今回のソフトバンク光のバタバタの原因は「ショップで予約した工事希望時間が意味なかった」。これに尽きるような😅希望は希望、あとでお客様がサポートセンターに電話する必要がありますって説明あれば良かった
— メザシのユウジ (@mezashi_yuji) April 12, 2015
#ソフトバンク光
電話での応対
— すまいる(≧∇≦)♡ (@popo_yukari) February 14, 2019
声のトーンや言葉遣いで
こんなにも違うんだなぁ
今日再度ソフトバンク光に電話してオペレーターの方と話したんだけど
先日の方と違って
今日担当の方は
めっちゃめっちゃ感じの良い方でした😊
会社の良し悪しの印象がこんなにも変わるオペレーターのお仕事
大変だな#ソフトバンク光
担当したオペレーターによってはこのように良い評価もありました。
いつか良い評判が悪い評判を上回って、「ソフトバンクのサポートは変わった」「ソフトバンクは対応が良い」と言われる日がくることを願っています。
カスタマーサポートは評判が悪いので、チャットやLINEを活用した方がよさそう
とはいえ、そんな日が来るまでは待てないので、取り敢えず今は別の方法で問い合わせるようにしましょう。
電話以外で問い合わせをするなら、チャットやLINEをおすすめします。
チャットはソフトバンク光の公式ホームページから簡単に利用できます。
リアルタイムでオペレーターとやり取りできるのがメリットです。
また、ソフトバンクのLINE公式アカウントと友だちになれば、そこでも問い合わせや契約内容の確認などさまざまな機能が利用できます。
非常に便利ですので是非活用してみて下さい！
まとめ
Twitterに投稿されているソフトバンク光にまつわる口コミや評判を調査し、5つの項目に分けてまとめて紹介しました。
最後にもう一度要点をまとめておきましょう。
今回の調査結果を筆者なりにまとめ、5段階評価に落とし込んだ表がこちらです。
| 口コミ | 評価 | 主な口コミ内容 |
|---|---|---|
| 速度 | ★★★★★ 3 | 速いという人と遅いという人がいる |
| 料金 | ★★★★★ 3 | 他社の光回線と比べても平均的な金額 |
| 公式キャンペーン | ★★★★★ 5 | 魅力的なものが揃っている |
| 申込キャンペーン | ★★★★★ 5 | とっても豪華！ |
| カスタマーサポート | ★★★★★ 2 | 評判悪いのでチャットや LINEなどを活用した方が良い |
速度や料金は普通ですが、公式キャンペーンや申込キャンペーンは非常に充実していて魅力的！
カスタマーサポートの評判が悪いのが残念ですが、普段そんなに電話をする機会もないので、あまり気にしすぎる必要は無いでしょう。
トータルで考えると、ソフトバンク光はバランスのとれた良い光回線だと思います。
特に、キャッシュバックや割引などでお得にインターネットを始めたい方には、ソフトバンク光は非常におすすめです。
ソフトバンク光の申し込み窓口を決めていないなら、利用者からの評判や口コミの良い代理店エヌズカンパニーをぜひチェックしてみてください。
＼レビュー数7,500件！／
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