ソフトバンク光オプション「BBライフホームドクター」の料金と申込・解約方法

ソフトバンク光オプションの中に「BBライフホームドクター」というオプションがあります。
今回はそのオプションについてご紹介したいと思います。

BBライフホームドクターとは

BBライフホームドクターとは専門医監修のもと、あなたの健康管理をいつでもどこでも24時間サポートするサービスです。パソコンでの症状のチェックや病院検索、電話での個別相談から専門医ご紹介まで皆様の健康生活をサポートするサービスです。

この目的に沿ったコンテンツを多数持っており、ちょっとした電話での健康相談からお見舞金進呈まで多岐にわたっており、特にこの「お見舞金サービス」は病気にかかったときに最大100,000円が進呈されるというちょっとうれしいサービス。
月額料金は500円(税抜) なので、ちょっとした保険に入った気分で気軽に使えるのがメリットなのではないでしょうか。
配偶者にも適用されるので、旦那様の花粉症や奥様の虫歯まで年間10万円までお支払いたします。

サービスの特徴と利用料金

それではBBライフホームドクターの詳細と利用料金ご紹介したいと思います。
また、その後にお申し込み方法と解約方法をご説明します。

オプション名

BBライフホームドクター

基本料金

月額利用料金 500円
※ご契約者の配偶者まではすべてのサービスをご利用いただけます。2親等までの方はお見舞金サービスを除く全てのサービスをご利用いただけます。

概要

専門医監修のもと、あなたの健康管理をいつでもどこでも24時間サポートするサービスです。症状のチェックはもちろん、電話での個別相談から専門医のご紹介まで、24時間健康生活をサポートします。

電話で24時間いつでも病気相談

看護師や助産師などの資格を持った専門相談員が対応しますので、正しい知識による適切な相談を24時間365日受付しています。
また、内容によっては専門医を交えて3者間通話も対応しているので、いざ病院に受診するときも専門科目の医師をご紹介できます。病院に行くまでもない小さな症状でも気になったら24時間電話対応しているので、まずはお気軽に相談してみれば安心ですよね。

身近な健康情報を随時更新

医療や健康の旬な話題が随時更新!無料でお気軽に読むことが出来ます。気になる話題をいつでもどこでもお好きな時にチェックできるので気になる話題はすぐにお申し込みください。

みんなの健康ライブラリーコーナー例
  • 季節に合わせたセルフケアや生活に密着した医療・健康情報をピックアップ
  • 話題の病気について専門医にインタビュー。その予防法や治療法を詳しく解説
  • ストレスの対処法やリフレッシュ法について臨床心理士がアドバイス
  • 旬の食材を使って簡単に作れるヘルシーレシピを紹介
  • 誰もが抱えるこころの悩み。専門医が回答

お見舞金サービスで家計のバックアップ

最大10万円のお見舞金が進呈されるBBライフホームドクターで最も人気のサービスです。
虫歯やケガなどをお見舞金でサポート身近なトラブルからガンや先進医療など全部で7種類のラインナップであなたをサポートします。

虫歯で治療を受けた場合:虫歯見舞金1万円(本人と配偶者)/花粉症患者で、手術をした場合:花粉症手術見舞金1万円(本人または配偶者)/ケガや疾病による先進医療治療: 先進医療見舞金 最大10万円(本人または配偶者)/入院見舞金1万円(本人または配偶者)/がんセカンドオピニオン見舞金1万円(本人または配偶者)/自転車事故入院見舞金1万円(本人または配偶者)/介護見舞金 最大10万円(本人または配偶者)
最大10万円のお見舞金サービス

お見舞金サービスについて

お見舞金の詳細と金額
お見舞金の種別  金額 適用範囲
入院見舞金 10,000円 会員または会員の配偶者が傷害により、日本国内の医療機関で入院した場合
先進医療見舞金 100,000円 会員または会員の配偶者が疾病または傷害のため先進医療を受けた場合
介護見舞金 100,000円 会員または会員の配偶者が要介護状態となった場合
虫歯見舞金 10,000円 会員または会員の配偶者がう蝕症第1度(C1)、う蝕症第2度(C2)、う蝕症第3度(C3)またはう蝕症第4度(C4)となり、日本国内の歯科医院でう蝕症治療を受けた場合
花粉症手術 10,000円 員または会員の配偶者が花粉症患者で、健康保険が適用となるレーザー治療、高周波メス手術(鼻腔粘膜焼灼述)を受療した場合
がんセカンド
オピニオン見舞金
10,000円 会員または会員の配偶者が、がん(*)と診断され、
治療方針につき他の医療機関のセカンドオピニオン外来を受診した場合4(*)
厚生労働省大臣官房統計情報部編
「疾病、傷害および死因統計分類提要ICD-10(2003年版)準拠」に記載された
悪性新生物および上皮内新生物です。
なお、良性腫瘍である子宮筋腫、血管腫および脂肪腫は対象となりません。
自転車事故
入院見舞金
10,000円 会員または会員の配偶者が自転車搭乗中の傷害等により、日本国内の医療機関で入院した場合

お見舞金サービスの対象期間

お見舞金サービスをご利用の前には必ずご確認ください。
確認1お見舞金は契約成立日を含む月の翌々月の1日以降に発生したお見舞金支払事由が対象となります。契約成立日をご確認ください。

BBライフホームドクターの契約成立日
BBライフホームドクターの契約成立期間

確認2お見舞金サービスの対象期間外に発生したお見舞金支払事由は、お支払の対象になりません。 また、申請書の受付日(お見舞金申請デスクに申請書が到着した日)時点でBBライフホームドクターをご解約されていた場合は、お支払の対象になりません。

お支払の対象となる場合
お支払の対象となる場合
お支払の対象とならない場合
お支払の対象とならない場合①
お支払の対象とならない場合
お支払の対象とならない場合②

お見舞金のお手続き

STEP1 ケガ、疾病の発生
STEP2ケガ、疾病の治療・治癒、セカンドオピニオン外来受診

STEP3WEBより申請書のダウンロード

こんなときはもらえるの?という場合はBBライフホームドクターカスタマーセンターへお問い合わせください。確認後、ご連絡いたします。
 申請書ダウンロード 書類の書き方 利用規約(PDF)
※BBライフホームドクターの解約お申し込みをされた後は、申請書のダウンロードはできません。

BBライフホームドクターカスタマーセンター
0800-9199-013 (通話料無料)
※携帯電話、PHSからもご利用いただけます。
※受付時間 平日10:00~21:00/土・日・祝日10:00~18:00(年末年始を除く)

STEP4医療機関で必要書類を取得
STEP5申請書の作成
STEP6申請書をベネフィット・ワンへ送付

〒790-0035
愛媛県松山市藤原2-8-8
株式会社ベネフィット・ワン 松山事務センター内
「BBライフホームドクター」お見舞金申請デスク

STEP7お見舞金のお支払
  • お見舞金は申請受付月の3ヶ月後にベネフィット・ワンからご指定の口座にお振込みいたします。
  • 申請書類等に不備がございましたら、お見舞金のお支払が遅れる場合がございます。
  • お見舞金給付対象についてのお問い合わせには、確認にお時間を頂戴する場合がございます。

BBライフホームドクターのお申し込み方法

WEB(My SoftBank)でのお手続き

その1S-ID(認証ID)とパスワードでログイン
S-ID(認証ID)でログイン

S-ID(認証ID)とパスワードでログインし、「BBライフホームドクター」にお申し込み
BBライフホームドクターのお申し込みからお手続きいただけます。
ソフトバンク光のお申し込みと同時にBBライフホームドクターのお申し込みをご希望のお客さまは、お電話・店頭・WEBからお申し込みいただけます。

※「Yahoo! BB 光シティ」サービスではBBライフホームドクターをお申し込みいただけません。

その2「BBライフホームドクター」を選択
S-ID(認証ID)でログイン
[オプションサービスのお手続き]より[BBライフホームドクター)お手続き]を選択してください。その後、画面に沿ってお手続きください
その3「BBライフホームドクター」への同意
利用規約の内容に同意いただき、「確認」ボタンを押してください。
その4「BBライフホームドクター」へのお申し込み
「申し込む」ボタンをクリックしてください。
その5「BBライフホームドクター」ご利用開始(お申し込み日+2日後)
BBライフホームドクターWEBサイトにアクセスしプロバイダーIDとパスワードでログインしてください。
WEBサイト上に氏名が表示され、ご利用可能となります。
BBライフホームドクターWEBサイト

※BBライフホームドクターのご利用には、SoftBank ブロードバンド サービスがご利用開始されていることが条件となります。
※BBライフホームドクター契約成立日の2日後よりご利用が可能となります。

ショップ・電話でのお手続き

最寄りのソフトバンクショップ・ワイモバイルショップにてお手続きができます。

最寄りのソフトバンクショップはこちら
SoftBank 光各種お手続きお問い合わせ窓口

0800-111-2009(通話料無料)
年中無休(10:00~19:00)
※ 一般電話、携帯・PHSよりご利用いただけます。

BBライフホームドクターの解約方法

WEBでのお手続き

その1BBライフホームドクターのお申し込み/利用停止で利用停止を選択
S-ID(認証ID)でログイン

[オプションサービスのお手続き]よりBBライフホームドクターのお申し込み/利用停止で[利用停止]を選択する
SoftBankBB会員サービス

その2お手続きに進むを選択
S-ID(認証ID)でログイン

ページ下部にある[お手続きに進む]ボタンをクリックする

その3停止するを選択
S-ID(認証ID)でログイン

ご利用を停止する場合の注意事項の下に[停止する]ボタンをクリックする

その4ログインページでお申込み手続き
S-ID(認証ID)でログイン

ログインしていない場合は、ログインページに飛びますのでログインして下さい。その後画面に沿ってお手続きが出来ます。

ショップでのお手続き

運転免許証やパスポートなどの本人確認書類をご準備いただき、最寄りのショップにご来店ください。

電話上でのお手続き

下記の番号よりお電話いただき「解除」の旨をお伝えください。

  • 【電話番号】0800-111-2009 (通話料無料)
  • 【受付時間】10:00~19:00 ※ 一般電話、携帯・PHSよりご利用いただけます。

注意事項

  • お見舞金サービスはBBライフホームドクターご入会後、2ヶ月後からご利用可能となります。
  • ソフトバンク光のお申し込みと同時にBBライフホームドクターにお申し込みされた場合、すぐにご利用できません。Yahoo! BB/SoftBank関連サービスのご利用開始後、数日たってもご利用できない場合はBBライフホームドクターカスタマーセンター(0800-9199-013)へお問い合わせください。

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