ソフトバンク光の申し込み前に確認しておきたいよくある10の質問


ソフトバンク光からインターネットをはじめる方や、ソフトバンク光への乗り換えを検討している方から、日々たくさんのご質問を頂戴しておりますが、知りたい・確認しておきたい内容は以下の10の質問である場合が多いようです。サービスの根幹にあたる内容についてのご質問や、お得に申し込むための方法であったりしますので、これからソフトバンク光を申し込む可能性のある方はぜひご確認いただき、申し込みの判断材料としてお使いください。それでは、ソフトバンク光の申し込み前に確認しておきたい「よくある10の質問」をご確認ください。

ソフトバンク携帯を持っていないと申し込みできないの?

ソフトバンク携帯以外の携帯利用者もお申し込みできます。

ソフトバンク光というサービス名称のせいか、ソフトバンク携帯の利用者でないと申し込みできないのではないかと思われる人もいらっしゃいます。ご安心ください。ソフトバンク光は、ソフトバンク携帯以外の携帯利用者もお申し込みできます。尚、ソフトバンク携帯をお持ちの方が「おうち割光セット」を申し込むと、モバイルの月額料金から毎月最大1,000円を割引くサービスを受けられます。

ソフトバンク光の提供エリアを教えて?

ソフトバンク光の提供エリアは、NTT東日本およびNTT西日本のフレッツ光ネクストが提供するエリアと同じです。

これは、ソフトバンク光がNTT東日本・NTT西日本の光ファイバー網を利用したインターネットサービスだからです。回線の品質もフレッツ光と同じです。

ソフトバンク光の具体的な提供地域は以下の通りです。

NTT東日本の場合

北海道 / 青森県 / 岩手県 / 秋田県 / 宮城県 / 山形県 / 福島県 / 栃木県 / 茨城県 / 群馬県 / 埼玉県 / 東京都 / 千葉県 / 神奈川県 / 山梨県 / 新潟県 / 長野県

※一部提供外の地域あり

NTT西日本の場合

富山県 / 石川県 / 福井県 / 静岡県 / 岐阜県 / 愛知県 / 三重県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 奈良県 / 和歌山県 / 兵庫県 / 岡山県 / 広島県 / 山口県 / 鳥取県 / 島根県 / 香川県 / 徳島県 / 高知県 / 愛媛県 / 福岡県 / 佐賀県 / 長崎県 / 大分県 / 熊本県 / 宮崎県 / 鹿児島県 / 沖縄県

※一部提供外の地域あり

ソフトバンク光の月額基本料金はいくら?

2年自動更新プランの月額基本料金は、集合住宅 3,800円/月、戸建住宅 5,200円/月です。

ソフトバンク光の月額基本料金は、回線タイプや更新プランにより異なります。詳細は下表をご覧ください。

ホーム(戸建住宅)

お住まいのエリア 回線タイプ 月額利用料
東日本エリア
  • ファミリー・ギガスピード
  • ファミリー・ハイスピード
  • ファミリー
5年自動更新プラン(TV)※1 4,700円※2
2年自動更新プラン※3 5,200円
  • ファミリー・ライト
2年自動更新プラン※3
3,900円~5,600円※4
(従量部分の通信料:24円/100MB)※5
西日本エリア
  • ファミリー・スーパーハイスピード
  • ファミリー・ハイスピード
  • ファミリー
5年自動更新プラン(TV)※1 4,700円※2
2年自動更新プラン※3 5,200円
  • ファミリー・ライト
2年自動更新プラン※3
3,900円~5,600円※4
(従量部分の通信料:24円/100MB)※5
  • ※1 「ソフトバンク光テレビ」(660円/月)のお申し込みが必要です。
    契約期間は5年間(課金開始日の属する月を1ヵ月目として、60ヵ月目の末日まで)です。
  • ※2 「スカパー!」にお申し込むと、「スカパー!セット割」で200円/月割り引かれます。
  • ※3 契約期間は2年間(課金開始日の属する月を1ヵ月目として、24ヵ月目の末日まで)です。
  • ※4 契約者回線ごとに1ヵ月あたり3,000MBまで月額利用料(3,900円)でご利用いただけます。
  • ※5 100MB未満の利用量は100MB単位に切り上げます。9,900MB超部分は44円/100MBです。
  • ※ 自動更新なしプランは、ファミリー・ライトの場合、5,500円~7,200円/ファミリー・ライト以外の場合、6,300円です。

マンション(集合住宅)

お住まいのエリア 回線タイプ 月額利用料
東日本エリア
  • マンション・ギガスピード
  • マンション・ハイスピード
  • マンション
2年自動更新プラン
3,800円
西日本エリア
  • マンション・スーパーハイスピード
  • マンション・ハイスピード
  • マンション
  • 契約期間は2年間(課金開始日の属する月を1ヵ月目として、24ヵ月目の末日まで)です。
  • 自動更新なしプランは、4,900円です。

ソフトバンク光の回線工事費っていくら?

ソフトバンク光の主な回線工事費は、2,000円、9,600円、24,000円の3種です。

ソフトバンク光を利用する住所の状況により工事内容が異なり、料金も変わります。尚、フレッツ光ネクストをご利用の方がソフトバンク光に乗り換える(転用手続き)場合は工事が不要です。それでは、工事内容別の工事費をご覧ください。

建物内工事+屋内工事で立会いありの場合

ソフトバンク光回線工事費 ・・・ 24,000円

戸建住宅や光ファイバーの導入がないマンションにお住まいの場合、立会いが必要になります。

・宅内の配線設備を新設または一部利用しルート変更する場合
・ひかり配線方式(光コンセントなし)の場合
・VDSL方式の場合。

屋内工事のみで立会いありの場合

ソフトバンク光回線工事費 ・・・ 9,600円

戸建住宅や光ファイバーの導入がないマンションにお住まいの場合、立会いが必要になります。

・宅内の配線設備を再利用する場合
・ひかり配線方式(光コンセントあり)の場合
・LAN配線方式の場合。

立会い工事なしの場合

ソフトバンク光回線工事費 ・・・ 2,000円

光ファイバー導入済みのマンションにお住まいなど、立会い不要なケースがあります
(お客さま宅へうかがいません)。

ソフトバンク光の回線工事費については下記ページも併せてご覧ください。

ソフトバンク光が開通するまでの期間は?

概ね2週間〜1ヵ月程度

個々の状況によるものですので一概には言えません。また、引越しシーズンなどの繁忙期はもう少し期間が延びる可能性もあります。

回線工事中もネットができるサービスがあるの?

ソフトバンク光開通前レンタルを利用することで、回線開通までの間であってもインターネット接続が可能です。

ソフトバンク光が開通するまでの期間、インターネットを利用したいお客さま向けにインターネット環境のサポートサービスを提供しています。Airターミナル2またはPocket WiFi(接続機器)を無料でレンタル提供するサービスです。機器のレンタルおよび通信料を無料で利用できます。

ソフトバンク光開通前レンタルの詳細は、下記ページをご覧ください。

ソフトバンク光の速度は?

ソフトバンク光は、回線タイプによって回線速度が異なります。高速タイプのギガ・スピードならベストエフォートで最大1Gbpsの回線速度です。

集合住宅でソフトバンク光を利用される方は、建物内のインターネット環境を確認しておきましょう。光回線方式を採用していない建物の場合は、ギガ・スピードタイプを利用できません。

ソフトバンク光 回線タイプ別の回線速度

エリア 回線タイプ 回線速度
東日本 ギガ・スピード 1Gbps
ハイスピード 200Mbps
ファミリー/マンション 100Mbps
ファミリー・ライト 100Mbps
西日本 スーパーハイスピード 1Gbps
ハイスピード 200Mbps
ファミリー/マンション 100Mbps
ファミリー・ライト 100Mbps

ソフトバンク光のプロバイダはどこですか?

ソフトバンク光のプロバイダはソフトバンクです。

ソフトバンク光は、光コラボレーションモデルのインターネットサービスです。光コラボレーションとは、NTT東日本・NTT西日本から光回線の提供を受けた事業者(ソフトバンク等)が、光回線と自社独自のサービスをセットにして提供する光回線サービスのことを指します。光コラボレーションによるインターネットサービスは、回線とプロバイダー業を一社で管理しています。よって、ソフトバンク光のプロバイダはソフトバンク1社ということになります。

ソフトバンク光公式キャンペーンって何?

ソフトバンク光を申し込むことでキャッシュバックや月額料金割引などの特典が貰えるソフトバンク主動の申し込み施策です。

特典を受けるためには、ソフトバンク光の申し込みのほかにも、各キャンペーンの適用条件を満たす必要があります。現在ソフトバンク光が実施している公式キャンペーンは以下の通りです。引越しシーズンということもあって転居者をサポートするお得なキャンペーンが実施中ですよ!

SoftBank 光 公式キャンペーン キャンペーン詳細
SoftBank 光 新生活応援!キャッシュバック/割引きキャンペーン キャンペーン詳細コラムはこちら
SoftBank 光 乗り換え新規でキャッシュバック/割引きキャンペーン キャンペーン詳細コラムはこちら
おうち割 光セットスタートキャンペーン キャンペーン詳細コラムはこちら
西日本限定 1,000円×12ヵ月値引き(光乗換) キャンペーン詳細コラムはこちら
SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン キャンペーン詳細コラムはこちら

当社SoftBank 光サイト内のキャンペーン情報ページはこちら

尚、ソフトバンク光公式キャンペーンは、公式サイトからの申し込みだけではなく、正規代理店からの申し込みであっても対象になります。

代理店独自のソフトバンク光キャンペーンって何?

ソフトバンク光を申し込むことでキャッシュバックなどの特典が貰える代理店主動の申し込み施策です。

ソフトバンク光正規代理店の当社でもキャンペーンを実施しています。キャンペーン特典は下記の通りです。

申込方法 特典種類 キャンペーン特典
新規申込 特典A 30,000円 キャッシュバック
特典B 25,000円 キャッシュバック+次世代高速無線ルーター
または
25,000円 キャッシュバック+無線LAN中継機
他社転用申込 - 13,000円 キャッシュバック

キャンペーン特典の詳細は下記リンクからご確認ください。

尚、ソフトバンク光を代理店から申し込むと、「代理店特典+公式特典」のW特典が対象となりますのでたいへんお得ですよ!

さいごに…

あなたも疑問に思っていた内容がありましたか? よくある10の質問でも解決できなかった疑問がありましたら、お気軽にお問い合わせください。当社ソフトバンク光キャンペーンサイトは、下記リンクからご覧いただけます。

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