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開通前レンタルに関するご質問

レンタル機器はいつ頃受け取れますか?

開通前レンタルのお申し込み日から3〜4日程度です。
但し、状況により到着が遅れる場合があります。

レンタル機器を壊してしまったらどうなりますか?

修理・破損の際は、修理交換料金が発生します。Airターミナル2の場合は16,000円、Pocket WiFiの場合は9,500円です。

いつまで機器を借りられるのですか?

開通当日または申込日から起算して180日目、いずれかの早い日までとなります。レンタル機器の破損や未返却の場合は修理代・違約金が発生しますのでご注意下さい。

どのような機器がレンタルできますか?

提供エリア内であれば置き型のSoftBankAir、それ以外のエリアはPocketWiFiの貸し出しとなります。尚、お客様がレンタル機器を選択することはできませんので予めご了承ください。

開通前レンタル用の機器は無料で借りられるのですか?

ソフトバンク光のインターネット回線が開通するまでの期間内であれば、開通前レンタルの機器及びデータ通信の制限なく無料でご利用可能です。

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