「楽天モバイルでiPhone18 Pro/Pro Maxを予約するには、どうすればいい？」
「最大40,000ポイントを受け取るには、どんな条件があるの？」
と、予約方法や特典について迷っていませんか。
予約受付とキャンペーン情報
- 楽天モバイルは、9月12日21時からオンラインで、9月13日の開店時から店舗で予約を受け付けています。
- 購入・紹介特典で最大40,000ポイントを受け取れるキャンペーンも実施中です。
ただし、Webから申し込んで特典を受け取るには、購入・プラン申し込み前のエントリーが必要です。そこで本記事では、特典の条件と契約状況別の予約方法を中心に、支払い・返却時の費用や入荷後の手続きまで順に解説します。
| 予約前に押さえたい要点 | 内容 |
|---|---|
| 予約受付 | オンラインは9月12日21時、店舗は9月13日の開店時から |
| 購入特典 | 対象の契約・購入条件を満たすと20,000ポイント |
| 紹介による追加特典 | 紹介相手が楽天IDでログインすると1人につき4,000ポイント。最大5人分で20,000ポイント |
＼ 条件達成で最大40,000Pt ／
また、当記事では楽天モバイルの利用経験者323人への独自アンケートを行っており、そこで得られたiPhone購入者の口コミも交えて紹介します。
アンケートの調査概要
当編集部では楽天モバイルの利用者・元利用者323名を対象に独自のWebアンケート調査を実施しました。
| 調査主体 | 「ソフトバンク光ガイド」編集部 |
|---|---|
| 調査期間 | 2026年8月30日〜9月7日 |
| 対象者 | 現在または過去に楽天モバイルを利用したことがある方 |
| 調査人数 | 323名 |
| 調査方法 | クラウドワークスによるインターネット調査 |
| 調査結果 | 楽天モバイル利用者アンケート結果（PDF） |
アンケートでは、キャンペーンの選び方やiPhoneの入荷待ちに悩んだ経験も寄せられました。こうした不安を解消できるよう、特典の条件や受け取りまでの流れなど、気になる項目から確認していきましょう。
目的別・この記事でわかること
（タップすると各項目へスキップできます）
- 【今すぐ予約したい】
➔ 予約開始日時とオンライン・店舗の申し込み先 - 【自分に合う予約方法を知りたい】
➔ 新規・乗り換え・機種変更別のネット予約手順 - 【店舗で相談しながら予約したい】
➔ 楽天モバイルショップの予約手順と必要な持ち物 - 【最大40,000ポイントをもらいたい】
➔ 購入20,000ポイント＋紹介特典の対象条件 - 【特典を取りこぼしたくない】
➔ 事前エントリーからポイント受け取りまでの手順・期限 - 【予約したiPhoneがいつ届くか知りたい】
➔ 予約状況の確認と入荷後に必要な手続き - 【購入時や返却時の負担が気になる】
➔ 一括・分割払いの違いと返却時にかかる費用 - 【予約できずに困っている】
➔ 在庫・入力・支払いなど原因別の対処法 - 【予約や特典の細かい疑問を解消したい】
➔ 予約キャンセル・特典の併用など、よくある質問10個にお答えします
格安SIM記事の制作ガイドラインについて
ソフトバンク光ガイドでは、読者の皆様が通信サービスを安心して比較・検討できるよう、公式サイトの1次情報に基づいた客観的な情報発信を行っています。
また、消費者保護の観点から以下の公的機関が発信するルールを遵守し、コンテンツを制作しています。
- 総務省：「電気通信事業法における消費者保護ルール」
- 消費者庁：「景品表示法」
- 国民生活センター：「携帯電話・スマートフォンに関するトラブル事例」
当サイトでは、上記の公的機関による情報や各通信事業者の公式情報を確認したうえで、記事内容の作成・更新を行っています。
当コンテンツは、総務省への販売代理店の届出（番号：C1907221）を行っている通信事業の専門企業である株式会社エヌズカンパニーが監修及び記事執筆をおこなっております。インターネット回線およびプロバイダーの取次事業を15年以上運営し、これまで数々の回線導入をサポート。専門知識に基づいた正確で信頼性の高い通信関連の発信を行います。万が一コンテンツに誤りなどがある場合「お問い合わせ」までご連絡ください。内容を確認しまして速やかに修正致します。
【結論】楽天モバイルのiPhone18 Pro/Pro Maxは9月12日21時からオンライン予約開始
楽天モバイルのiPhone18 Pro/Pro Maxは、オンライン・店舗ともに予約受付が始まっています。自分で手続きを進めたい人は公式サイト、相談しながら決めたい人は取扱店舗を選びましょう。
受付開始は窓口によって異なります。まずは希望する申し込み先を確認してください。
| 予約窓口 | 予約開始日時 |
|---|---|
| 楽天モバイル公式サイト | 2026年9月12日21時～ |
| 楽天モバイルの取扱店舗 | 2026年9月13日の開店時～ |
予約受付の開始日時と、手元に届く日は別です。予約の早さだけで発売日の受け取りが保証されるわけではありません。
オンライン・店舗の予約開始日時と申し込み先
楽天モバイル公式サイトで9月12日21時から希望のiPhoneを予約する
公式サイトでは、9月12日21時からiPhone18 Pro/Pro Maxの予約を受け付けています。オンラインなら、スマートフォンやパソコンから希望する機種・容量・カラーの受付状況を調べ、そのまま申し込みへ進めます。
- 最大40,000ポイントのキャンペーンを利用する人は、製品購入・プラン申し込みより前にエントリーが必要です。
- 購入特典20,000ポイントと紹介による追加最大20,000ポイントには、それぞれ条件があります。
- 楽天モバイル公式楽天市場店は別の購入経路です。本記事のキャンペーンを同じ条件で使えると考えないようにしましょう。
予約前にキャンペーンの対象条件を確認しておくと、手続きの順序を間違えずに進められます。ネットの操作は契約別の予約方法で確認し、先に機種を見たい場合は希望するモデルの製品ページへ進んでください。
楽天モバイル店舗では9月13日の開店時からiPhoneを予約できる
店頭でのiPhone18 Pro/Pro Max予約は、9月13日の各店舗の開店時からです。開店時刻やiPhoneの取り扱いは店舗ごとに異なるため、利用する店舗の案内を確認しましょう。
| 予約の種類 | 受付内容・注意点 |
|---|---|
| Apple製品の「予約注文」 | 来店予約機能を使った別の経路として、9月12日21時から受け付けています。 |
| 相談時間を確保する来店予約 | 相談する日時を確保する手続きです。来店予約だけで、希望するiPhoneも予約できたとは判断しないでください。 |
予約の窓口が決まったら、その窓口で特典を利用するための条件も押さえましょう。受付方法の違いとキャンペーンの条件を分けて確認すると、申し込み時の取り違えを防げます。
編集部のコメントショップ申し込みは、今回のキャンペーンでエントリーの有無を問わない扱いです。ただし、対象プランや購入方法などの条件は残るため、店舗での受付方法と特典の対象条件を合わせて確認しましょう。
楽天モバイルのiPhone18 Pro/Pro Maxをネット予約する契約別の手順
ネット予約は、回線も申し込むか、製品だけを買うかで選ぶ区分が変わります。現在の契約状況に合う購入方法を選び、該当する手順へ進みましょう。
| 現在の状況 | 選ぶ購入方法 |
|---|---|
| 新しい番号で楽天モバイルを契約したい | 新規契約と製品のセット |
| 他社の電話番号を引き継ぎたい | MNPと製品のセット |
| 楽天モバイルの契約中の回線で使いたい | 契約中の楽天IDで製品を購入 |
| 他社回線を維持したい | プランを追加せず製品のみ購入 |
端末のみ購入できることと、購入特典を受けられることは別です。特典を利用する人は、以下の契約別の説明で対象条件も確認してください。
ネット予約に必要な準備と共通の6手順
（タップで開く）
申し込みに使う楽天IDとパスワード、通知を受け取れるメールアドレス、現在の登録住所を用意します。契約区分に応じた本人確認書類と支払い情報も必要です。
MNPの場合は転出元のWebワンストップ対応状況を調べ、必要な経路ではMNP予約番号を用意してください。家族名義・未成年者の条件は本人確認と同意書で確認できます。
支払いに使うカードの有効期限・利用可能額を確認してください。希望の色や容量が選べない場合に備え、第2候補も考えておきましょう。
| 操作 | 進める内容 |
|---|---|
| 1．特典の準備 | 特典を利用する人は、対象条件を確認して購入・プラン申し込み前にエントリーする |
| 2．機種を選ぶ | 公式の製品ページでiPhone18 ProまたはPro Maxを選ぶ |
| 3．希望条件を選ぶ | カラー・容量・支払い回数を選ぶ |
| 4．ログインする | 申し込みに使う楽天IDでログインし、登録名義を確認する |
| 5．契約区分を選ぶ | 保証の希望と回線の申し込み区分を選び、内容を確認する |
| 6．予約を申し込む | 必要な本人確認を行い、配送先と支払い方法を確認する。申し込み後は受付結果と完了メールを確認する |
実際の操作では画面の案内に従ってください。特典を使わない端末のみ購入者にエントリーは必須ではなく、予約後の支払いは入荷後の手続きへ進みます。
共通の準備を済ませたら、回線も申し込むか、端末だけを購入するかで手続きを選びます。契約状況に合う経路から進めると、不要なプラン申し込みを避けられます。
契約状況に合わせた楽天モバイルのネット予約3パターン
楽天モバイルの新規契約・乗り換えとセットでiPhoneを予約する
楽天モバイルの回線とiPhoneを一緒に申し込む場合は、電話番号を新しく取得するか、現在の番号を引き継ぐかを選びます。現在の番号をそのまま使いたい人は、他社からの乗り換えであるMNPを選んでください。
- 購入特典を使う人は、対象プランの申し込みとiPhoneの購入を同時に進める必要があります。Webでは、プラン申し込みと製品購入のどちらよりも前にエントリーを済ませていることが条件です。
- 新規契約向けの初回条件と、MNP・旧ドコモ回線／au回線からの移行は区分が異なります。自分が対象になるかは新規・乗り換えと契約中の比較で確認しましょう。
MNPワンストップに対応したオンライン経路なら、MNP予約番号を使わずに進められる場合があります。転出元や申し込み経路が対応しないときは、番号の取得が必要かを確認してください。
楽天モバイルでiPhoneを機種変更するなら契約中の楽天IDで予約する
楽天モバイルを利用中の人は、契約中の楽天IDでログインしてiPhoneを購入します。今の回線で使うなら、新しい回線を不要に追加しないよう申し込み内容を確認してください。
| 契約中の人の購入特典 | 内容 |
|---|---|
| 回線の利用開始 | 契約中の人向け特典では、製品購入の前月末までに対象プランを利用開始している必要があります。 |
| Webでの購入手順 | 対象になる人は、Webでの購入前にエントリーし、プランを追加せず対象製品のみを購入します。 |
機種変更では、利用中の回線が購入特典の条件を満たすかと、旧端末に残る手続きを分けて確認します。
| 確認項目 | 内容 |
|---|---|
| 対象プランの利用開始 | たとえば9月に製品を購入する場合、8月末までに対象プランを利用開始しているかが確認点です。9月に開通したばかりの回線も自動的に同じ対象になるとは判断できません。 |
| 買い替え超トクプログラム | 現在のiPhoneを買い替え超トクプログラムで利用している場合は、通常の製品予約とプログラムの機種変更手続きを区別しましょう。旧端末の返却時期や残りの支払いは返却する場合の負担で確認できます。 |
| 予約後の旧端末 | 新しいiPhoneを予約しただけで、旧端末の分割払いや返却手続きが自動で終わるわけではありません。予約受付後は、製品の申し込み履歴と、買い替え超トクプログラムの契約状況をそれぞれ確認しましょう。 |
iPhone18 Pro/Pro Maxは他社回線を利用したまま端末のみ予約できる
楽天モバイルでは、他社回線を使い続けながらiPhone18 Pro/Pro Maxだけを予約できます。回線の申し込みを追加せず、希望する製品だけが申し込み内容に入っていることを確認してください。
| 楽天モバイルの契約状況 | 内容 |
|---|---|
| 楽天モバイルを契約していない人 | 楽天モバイルを契約していない人が製品だけを購入しても、今回の購入特典の対象にはなりません。 |
| 対象プランを以前から利用している人 | 楽天モバイルの対象プランを以前から利用している人なら、製品のみ購入でも契約中の人向けの条件に当てはまる場合があります。 |
購入特典の対象になるかに加えて、購入後も今の回線で使えるかを確認する必要があります。端末だけを買う場合は、利用中の通信会社で必要なSIMの手続きも調べておきましょう。
利用中の回線で使えることを確認できたら、支払い方法も含めて購入先を選びます。端末のみ購入でも、返却を前提とするプログラムを使う場合は利用条件の確認が必要です。
編集部のコメント回線契約を伴わない買い替え超トクプログラムの利用も可能ですが、18歳以上・本人名義の楽天カードなどの条件があります。購入先も迷っている場合は、端末代だけでなく、通信費や還元も含めて比較しましょう。
特典を利用する場合は、対象条件と事前エントリーを確認してから予約へ進みましょう。端末だけを購入する場合も、公式のiPhone一覧から希望するモデルを選べます。
＼ オンラインで予約受付中 ／
楽天モバイル店舗でiPhone18 Pro/Pro Maxを予約する流れ
店舗では、iPhoneの取り扱いと受付方法を確認してから予約を進めます。来店日時の予約と商品予約注文は別なので、希望するモデル・容量・カラーを決め、必要書類と受け取り方法を確認しておきましょう。
楽天モバイルで店頭予約するまでの3つの準備
楽天モバイルのiPhone取扱店舗と来店予約の方法を確認する
楽天モバイルの店舗を選ぶときは、iPhoneの取り扱いと希望する手続きへの対応を確認します。近くに店舗があっても、すべての店舗で同じ製品やサービスを扱うとは限りません。
- 公式のショップ検索で利用できる店舗が見つかるか
- 店舗詳細にあるiPhoneの取り扱い・営業時間・対応手続き
- 来店予約に対応しているか。対応店舗では相談内容と日時を選ぶ。
- Apple製品の予約注文の受付方法。商品予約注文も必要な場合に確認する。
一部の店舗は来店予約に対応していません。来店予約を取れないときは、店舗詳細の受付案内に従ってください。
iPhoneの店頭予約に必要な書類と支払い情報を用意する
店頭では、契約内容に応じた本人確認書類と支払い情報を用意し、楽天IDでも当日にログインできる状態にしておきましょう。持参物は回線も申し込むか機種だけを購入するかで異なるため、店舗へ向かう前に契約区分ごとの内容を確認してください。
| 契約・手続き | 持参物・準備 |
|---|---|
| 新規・MNP契約 | 楽天ID、本人確認書類、支払い情報 |
| 店頭MNP | 事前に取得したMNP予約番号 |
| 機種変更・製品のみ購入 | 楽天IDと支払い情報、プログラム利用時などに必要な本人確認書類 |
| 未成年者の契約 | 必要な同意書と、子ども・保護者の同行および本人確認の準備 |
来店前には、申し込み方法や名義、支払い方法によって追加で必要になる条件も確認しましょう。
- 店頭でMNPを申し込む：Webワンストップと異なり、事前に取得したMNP予約番号が必要です。機種変更だけの人や、他社回線を維持する製品のみ購入者にはMNP予約番号は不要です。
- 契約者と支払い名義人が異なる：支払い名義人の同行が必要になることがあります。名義・年齢に応じた条件を読み、来店し直さずに済むよう準備しましょう。
- 分割払いを希望する：一部量販店のコーナーでは、楽天カードの24回・48回払いを使えません。カード別の支払い条件と利用店の対応を先に確認してください。
iPhone18 Pro/Pro Maxを店舗で予約する手順と受け取り方法
店頭では、相談の予約とは別に、希望するiPhoneの商品予約注文を進めます。受け取り方法は店舗の受付内容に従うため、予約時に入荷後の手続きまで聞いておきましょう。
- 希望のモデル・容量・カラーと契約状況を伝える
- 支払い方法と利用したい特典の対象条件を確認する
- 商品予約注文の受付内容に、希望のモデル・容量・カラーが正しく反映されているか確認する
- 入荷の連絡方法、購入手続き、受取先、期限、持参物を確認する
ショップ申し込みは本キャンペーンのエントリー有無を問いません。対象区分や購入方法はキャンペーンの条件と照らし合わせてください。
編集部のコメント通常のWeb予約を、後から任意の店舗受け取りへ変更できるかは一律に確認できていません。店舗で受け取りたい人は、Web予約を完了する前に利用予定店へ受付方法を相談しましょう。
楽天モバイルのiPhone18 Pro/Pro Max購入で最大40,000ポイントを受け取る条件
最大40,000ポイントは、購入特典と紹介による追加特典を合わせたポイント数です。予約だけで受け取れる特典ではないため、自分の契約区分で購入特典の対象になるかから確認しましょう。
- 購入特典20,000ポイント：新規・MNPと契約中の人で対象条件が異なる。
- 紹介で追加最大20,000ポイント：紹介URLを送るだけでなく、相手の楽天IDログインが必要。
最大額を前提に申し込む前に、自分の契約区分で購入特典を受け取れるかを確認しましょう。紹介による追加分と他キャンペーンの併用制限も分けて見ると、実際に狙える特典を判断しやすくなります。
楽天モバイルのiPhone特典は購入20,000ポイント＋紹介最大20,000ポイント
対象プラン・購入方法・期限などの基本条件を満たす購入者は、紹介する人がいなくても20,000ポイントの対象です。紹介相手が専用URLから楽天IDでログインすると、その人数に応じて1人につき4,000ポイントを5人まで追加できます。
| 紹介ログイン達成人数 | 購入特典 | 紹介追加 | 合計 |
|---|---|---|---|
| 0人 | 20,000Pt | 0Pt | 20,000Pt |
| 1人 | 20,000Pt | 4,000Pt | 24,000Pt |
| 2人 | 20,000Pt | 8,000Pt | 28,000Pt |
| 3人 | 20,000Pt | 12,000Pt | 32,000Pt |
| 4人 | 20,000Pt | 16,000Pt | 36,000Pt |
| 5人 | 20,000Pt | 20,000Pt | 40,000Pt |
紹介追加の条件と、ポイントを受け取る時期は別々に確認しましょう。
| 確認項目 | 内容 |
|---|---|
| 紹介ログインの数え方 | 紹介相手1人のログインを繰り返しても、複数人分には数えられません。同じ相手が複数の紹介URLを使った場合は、最も早く紹介ログインした紹介者が対象になります。 |
| 相手側に必要な行動 | 追加特典で求められる相手側の行動は、このキャンペーンでは楽天IDでのログインです。相手の回線契約が条件になる別の紹介特典と混同しないようにしましょう。 |
| ポイントの受け取り方 | ポイントは後日の分割進呈で、端末代からその場で40,000円が引かれる特典ではありません。購入代金を用意する際は、将来のポイントを先に差し引かずに考えてください。 |
楽天モバイルのiPhone購入特典は新規・乗り換えと契約中の対象条件を比較する
購入特典には、新規・乗り換え等の人向けと、すでに対象プランを使っている人向けの2区分があり、プランと同時購入するか、前月末までに利用開始しているかが異なります。自分が新規・乗り換え等（3419）と契約中（3420）のどちらを確認すべきかを判断し、特典が1人1度であることと、対象外事由に該当しないことも合わせて確認してください。
| 確認事項 | 新規・乗り換え等（3419） | 契約中（3420） |
|---|---|---|
| 対象プラン | Rakuten最強プラン／Rakuten最強U-NEXT | 同左 |
| 回線の条件 | 対象の申し込みと利用開始 | 購入前月末までに利用開始 |
| 購入方法 | プラン申し込みと同時に対象製品購入 | 対象製品のみ購入 |
| 新規の初回条件 | 楽天回線への初回申し込み | 新規回線の申し込みを行わない |
| Rakuten Link | 申し込んだ回線で対象通話が必要 | 新たな通話条件なし |
| Webエントリー | プラン申し込み・購入の前 | 購入の前 |
| ショップエントリー | 有無を問わない | 有無を問わない |
出典：楽天モバイル「最大40,000ポイントキャンペーンの3419・3420ルール」
- 対象製品：iPhone18 Pro/Pro Maxの256GB・512GB・1TB・2TB。
- 対象窓口：楽天モバイルオンライン、楽天モバイルショップ。
- 対象外の購入窓口：楽天モバイル公式楽天市場店。
新規・乗り換え等（3419）の対象になるかは、申し込み区分と回線ごとの利用開始条件で判断します。
| 確認項目 | 内容 |
|---|---|
| 対象となる申し込み区分 | 3419には、新規契約・他社からのMNP・旧ドコモ回線／au回線からの移行が含まれます。楽天回線への初回申し込みは新規契約向けの条件なので、MNPや旧回線からの移行では各区分の条件を確認してください。 |
| 対象外となる変更 | Rakuten最強プランのデータタイプや、データタイプから通常プランへの変更は対象外です。Rakuten最強プランとRakuten最強U-NEXTの相互変更、UN-LIMIT VIIからの移行も3419の対象申し込みにはなりません。 |
| 複数回線を申し込む場合 | 同時期に複数回線を申し込む場合は、申し込み順に利用開始条件を達成する必要があります。家族分や複数台の購入を考えていても、人数・台数分の特典を受け取れるとは限りません。 |
複数の契約区分や回線を扱う場合は、それぞれの条件を一つの申し込みとして混ぜずに確認してください。
iPhone購入特典の対象外条件と併用制限を確認する
他キャンペーンとの併用制限は、新規・乗り換え等と契約中の区分で異なります。対象外事由には未払いや期限内の条件未達成もあるため、特典額を足して考える前に、併用可否と基本条件の両方を確認しましょう。
| 対象区分 | 他キャンペーンとの併用 |
|---|---|
| 3419 | 併用可能なキャンペーンなし |
| 3420 | Apple Watchが20,000円引きになる指定クーポンのみ併用可能 |
| 楽天モバイルを契約中の方が上記クーポンを併用する場合 | 紹介による追加ポイントは対象外 |
出典：楽天モバイル「最大40,000ポイントキャンペーンの併用不可キャンペーン」
特典は合計額だけで選ばず、併用できる組み合わせを確認しましょう。
独自アンケートには、iPhoneと回線を一緒に申し込む際にキャンペーン選びに迷った声がありました。今回の特典条件の根拠とは分け、過去の購入経験として紹介します。
安く買えた一方で、キャンペーン選びには迷った（会社員（事務系））
他社から乗り換えした際iPhoneも同時に購入しましたので、機種が安く購入できてよかったです。ただ、同時申し込みのキャンペーンがいくつもあって、どれに申し込みをして良いのかわかりにくかったです。
候補の特典が複数あっても、合計額だけで選ばず、自分の契約区分に該当するルールと対象外条件を1つずつ照合しましょう。
| 区分 | 対象外となる主な場合 |
|---|---|
| 手続き・期限 | 料金の未払い、本人・利用者確認やMNP手続きの不備によるキャンセルがあります。3419では利用開始やRakuten Linkの期限を満たさない場合も対象外です。 |
| 解約履歴 | 2020年4月8日以降に過去3回線以上の解約がある場合も除外条件に注意が必要です。3419では新規・他社からの乗り換えにこの条件が付されており、3420にも解約履歴による除外が記載されています。 |
解約履歴の扱いや適用される申し込み区分は、さらに個別の条件を確認してください。
編集部のコメントこの解約履歴には回線譲渡も含まれ、初期契約解除や申し込み後キャンセルなどの事由を問いません。旧ドコモ回線／au回線からの移行にも同じ除外条件が適用されるとは限らないため、自分の契約区分に該当するルールを確認してください。
ポイント進呈前の楽天会員退会、不正や規約違反も特典対象外になります。楽天会員の退会と楽天モバイル回線の解約は扱いが異なるので、同じ意味で判断しないようにしましょう。
＼ 最大40,000Ptの条件を確認 ／
楽天モバイルのiPhone購入特典を受け取るエントリー・利用開始・紹介の手順
Webでは、購入・プラン申し込みより先にエントリーを済ませます。予約完了と特典条件の達成は別なので、その後に必要な手続きも契約区分に合わせて進めましょう。
- 新規・MNP：対象プランの利用開始とRakuten Linkの条件達成が必要。
- 紹介の追加特典：相手の紹介ログインを期限内に完了してもらう。
予約後の手続きは、利用開始・通話・紹介ログインで期限が異なります。申し込みから条件達成、ポイントの受け取り確認まで順に押さえ、必要な操作を取りこぼさないようにしましょう。
楽天モバイル公式サイトではエントリー後にiPhone購入・プラン申し込みを完了する
Webで購入特典を使う場合は、先にキャンペーンページでエントリーし、3419ではプラン申し込み前、3420では製品購入前に済ませます。3419はエントリー・プラン申し込み・製品購入を、3420はエントリー・製品購入を同じ月内に行う必要があるため、申し込み時期を決める前に区分ごとの順序を押さえましょう。
- キャンペーンページで自分が3419・3420のどちらに当てはまるか確認する
- 購入に使う楽天IDで、購入・対象プラン申し込み前にエントリーする
- 3419は同じ月内にプラン申し込みと対象製品の同時購入を行う
- 3420は同じ月内に対象製品のみを購入する
出典：楽天モバイル「最大40,000ポイントキャンペーンのエントリー条件」
店舗で申し込む場合の例外と、Webで予約して入荷待ちになる場合の扱いは、同じものとして考えないでください。
| 場面 | 確認する内容 |
|---|---|
| ショップから申し込む | エントリーの有無を問わない例外があります。Webで申し込んだ後に店舗の例外を適用できるわけではありません。 |
| 予約から支払いまで月をまたぐ | 予約日・入荷日・支払日が同じ月になるとは限りません。今回のキャンペーンで予約手続きのどの時点を製品購入日と数えるかは、確認した案内だけでは一律に確定できていません。 |
| 入荷待ちで月をまたぐ | 予約前にエントリーを済ませても、入荷待ちで月をまたぐ場合の適用まで保証されるわけではありません。どの日を購入日として扱うかと、エントリーと同じ月に購入する条件を満たせるかを、申し込み前に楽天モバイルへ確認しましょう。 |
エントリー後は楽天PointClubのキャンペーンエントリー履歴で申し込み順を振り返れますが、履歴に載ることだけでは利用開始など残りの条件を達成した証明にはなりません。
楽天モバイルの新規契約・乗り換え特典で必要な利用開始とRakuten Linkの手順
新規・乗り換え等の3419では、対象プランの利用開始と、申し込んだ回線でのRakuten Link発信通話が必要です。契約中の3420には新たなLink通話の条件がなく、3419では通常の電話アプリとは別のRakuten Linkから対象の電話番号へ発信して、10秒以上通話する必要があります。
- 申し込んだ対象プランの利用開始手続きを済ませる
- 申し込んだ回線のRakuten Linkから対象となる電話番号へ発信し、10秒以上通話する
- 利用開始日と通話日が、キャンペーンで定められた期限内に収まっているか確認する
通話まで済ませても、期限や発信先の条件を外れていれば特典の対象になりません。利用開始と通話で確認する期限を分け、申し込み日・購入日と照合しておきましょう。
| 3419で行うこと | 詳細ルールに記載された期限・条件 |
|---|---|
| 対象プランの利用開始 | プラン申し込みの翌月末日23:59まで |
| Rakuten Linkで発信して通話 | プラン申し込み・対象製品購入の翌月末日23:59までに10秒以上の通話 |
| 対象外となる発信例 | 0570等の他社接続サービス、＃ダイヤル、プレフィックス付き番号 |
出典：楽天モバイル「最大40,000ポイントキャンペーンの3419ルール」
一方、同じキャンペーンページの上部STEPでは、利用開始期限を「製品到着または店頭購入の翌月末」と説明しています。上部のRakuten Link案内も申し込み翌月末を示しており、詳細ルールと起算の書き方が揃っていません。
利用開始日は契約区分によって基準が異なり、端末を受け取った日だけで一律には決まりません。
| 契約区分 | 利用開始日の基準 |
|---|---|
| 新規契約 | 配送完了データが通知された日と、SIM／eSIMの提供が始まった日のうち早いほう。 |
| MNP・旧回線からの移行 | SIM／eSIMの提供開始が基準。 |
入荷後15日以内の支払い・MNP申請は、商品を受け取るための別の期限です。入荷後の手続きを終えてからも、キャンペーンで必要な利用開始とLink通話が済んでいるかを確認しましょう。
楽天モバイルの追加特典には紹介URLから相手のログインが必要になる
紹介の追加ポイントを受けるには、相手が紹介URLを開き、自分の楽天IDで期限内にログインする必要があります。3420でApple Watchの指定クーポンが適用される場合は追加特典が対象外なので、併用制限を先に確認してください。
- 楽天モバイル紹介キャンペーン経由で自分の紹介URLを取得する
- 紹介する相手にURLとログイン期限を伝える
- 相手が紹介URLを開き、自分の楽天IDでログインする
- ほかの紹介URLへのログイン状況や対象外条件に注意して、期限までに手続きを終える
出典：楽天モバイル「最大40,000ポイントキャンペーンの紹介条件」
紹介の追加ポイントは、紹介する側の契約状況、相手のログイン期限、紹介方法の制限を分けて確認します。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 3419の紹介する側 | 相手が紹介ログインする時点で、紹介する本人が対象プランを契約中である必要があります。紹介相手に回線契約を求める条件は追加分には記載されていませんが、紹介する側の基本条件は残ります。 |
| 相手のログイン期限 | 3420は製品購入の翌月末日23:59まで、3419はプラン申し込み・対象製品購入の翌月末日23:59までです。月をまたぐ場合は起算を確認してください。 |
| 紹介できない方法・相手 | 相手への利益提供を約束した紹介は禁止され、楽天グループ社員やキャンペーン関係者を紹介相手にはできません。 |
| 紹介回数 | この追加特典は1人につき1回の紹介ログインが対象です。相手がすでに別の人の紹介URLでログインしている場合、自分があとから紹介しても対象になるとは限りません。 |
楽天モバイルのiPhone特典は進呈時期とポイントの有効期限を確認しておく
キャンペーンのポイントは、所定の期限までに条件を満たし対象外事由に該当しない場合、5カ月に分けて進呈されます。購入直後に全額が付くわけではなく、進呈開始の基準は3419と3420で異なるため、自分の区分の進呈開始月と各回の有効期限を控えておきましょう。
| 確認事項 | 3419 | 3420 |
|---|---|---|
| 進呈開始 | プラン利用開始期限のある月の2カ月後末ごろ | 製品購入月の3カ月後末ごろ |
| 進呈回数 | 5カ月に分けて5回 | 同左 |
| 基本20,000Ptの1回分 | 4,000Pt | 4,000Pt |
| 紹介1人分の1回分 | 800Pt | 800Pt |
| 各回の有効期限 | 付与日を含め6カ月 | 同左 |
出典：楽天モバイル「最大40,000ポイントキャンペーンのポイント進呈」
9月に申し込み・購入し、定められた期限までに条件を満たす場合は、12月末ごろから翌年4月末ごろまでの進呈が目安です。月をまたぐ入荷や購入では起算が変わる可能性があるため、この例を全員の予定日に当てはめないでください。
| 確認点 | 内容 |
|---|---|
| 公式ページの記載差 | 一般FAQには「条件達成の翌々月末ごろ」という説明もあります。個別ルールの起算月と合わせて確認し、予定に影響する記載差がある場合は楽天モバイルへ問い合わせましょう。 |
| 期間限定ポイント | 最後の進呈日を待ってからまとめて使おうとすると、先に付いた分の期限を見落とすことがあります。各回の実績と期限は楽天PointClubで確認してください。 |
進呈予定と実際の獲得履歴を分けて見れば、予定欄の表示だけで対象外とは判断せずに済みます。
編集部のコメント獲得予定欄に見当たらないだけで、特典の対象外とは判断できません。予定時期を過ぎてもポイントを確認できない場合は、楽天PointClubのポイント実績とキャンペーンの達成条件を見直し、解決しなければ申し込み日や達成状況を整理して問い合わせましょう。
これからWebで申し込む方は、手続きの順番と期限を確認したうえで、購入・プラン申し込み前のエントリーを済ませましょう。
＼ 申込・購入前にエントリー ／
iPhone18 Pro/Pro Maxの支払い方法と返却する場合の負担を比較
支払い方法は、iPhoneを最後まで所有するか、条件を満たして返却するかで選びます。月々の支払額だけでなく、手放すまでに必要な費用も比較しましょう。
- 支払う費用：端末代、通信費、返却を選ぶ場合の手数料や追加負担。
- 後から受け取る特典：条件達成後のポイント。購入時の即時値引きとは分けて考える。
月々の支払額が小さくても、返却時の費用や通信費を加えると負担の見え方は変わります。一括・分割・返却の違いを押さえてから、ポイントを含む総額で比較しましょう。
楽天モバイルのiPhone購入では一括・24回・48回から支払い方法を選ぶ
楽天モバイルのiPhone購入では一括・24回・48回の支払い方法があり、使うカードによって選べる回数や手数料が異なります。毎月に分けて支払いたい場合は回数だけでなくカード会社の手数料も確認し、支払い方法ごとの差を比べましょう。
| 支払いに使うもの | 選べる回数 | 手数料・条件 |
|---|---|---|
| 楽天カード | 一括・24回・48回 | 分割手数料無料。一部店舗に例外あり |
| その他のクレジットカード | 一括・24回 | 24回はカード会社所定の手数料 |
| Diners Club | 一括 | 24回払い非対応 |
| 対応デビットカード | 一括 | 請求時に利用できない場合あり |
| 口座振替 | 製品代金には利用不可 | 月額料金の支払いとは別 |
出典：楽天モバイル「製品代金の支払い方法」／カード払いの詳しい条件
支払い方法は、選べる回数だけでなく、購入経路・カード名義・入荷後の手続きまで含めて判断します。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 48回払い | 買い替え超トクプログラムを利用し、18歳以上・契約者本人名義の楽天カードが必要です。通常の支払いで認められる別名義のカードも、このプログラムでは使えません。 |
| 回線契約と特典 | プログラム自体には楽天モバイルの回線契約は必須ではありません。ただし、回線が不要という条件を最大40,000ポイントの無条件適用と読み替えないでください。 |
| 代金引換 | 利用条件や手数料があり、すべての購入で選べるとは限りません。希望する購入経路で表示される支払い方法を確認して選びます。 |
| ネット予約の決済 | 予約当日にすべての決済が終わるとは限りません。商品が入荷した後の支払い手続きまで確認してください。 |
iPhone18 Pro/Pro Maxで買い替え超トクプログラムを利用するときの注意点
買い替え超トクプログラムは、対象製品を48回払いで購入し、25カ月目以降に条件を満たして製品が回収されると残りの支払いが不要になる制度です。返却が遅くなるほど不要になる支払い回数は少なくなり、最大24回分が常に免除されるわけではありません。
| 確認点 | 内容 |
|---|---|
| 手続きできる期間 | 機種変更で返却する場合も、買い替えを伴わず返却してプログラムを終了する場合も、手続きできる期間は25〜47カ月目です。 |
| 返却時の負担 | 返却を前提に買う場合は、端末の分割代金とは別に必要な費用も確認します。状態によっては、故障費用だけを払って終了できない場合もあります。 |
返却時の可否や費用は製品の状態にも左右されるため、分割代金だけで判断しないでください。
| 返却時の状態・手続き | 必要になる負担 |
|---|---|
| 条件を満たして返却 | 支払い済みの分割代金＋事務手数料3,300円 |
| 保証未加入のiPhone損傷品 | 支払い済みの分割代金＋事務手数料3,300円＋故障費用22,000円（不課税） |
| 受付不可・返却できない場合 | 残債全額の負担が生じる |
| 25カ月未満の終了・買い取り終了 | 残債を一括で支払う。製品の回収なし |
| 返却せず48回支払う | 全48回の支払いで満了解約 |
出典：楽天モバイル「買い替え超トクプログラム」／紛失・盗難・故障時の扱い
返却の期限と受け付け条件は、予約日ではなくプログラムの利用開始や直近の機種変更、製品の状態で決まります。
- 利用月数：
自分の契約画面で何カ月目に当たるかを確認します。 - 返却期限：
機種変更で返す場合は新製品の受領日から20日以内、買い替えを伴わない返却終了では解約を申し込んだ月の翌月15日までです。 - 受付不可となり得る状態：
ロックやアカウント連携が残る、探す機能が有効、ネットワーク利用制限がある状態に注意します。分解・改造・刻印や著しい破損がある製品、IMEIを確認できない製品なども受け付けてもらえない場合があります。 - 保証：
保証に入っている人は返却手続きの前に修理・交換の利用条件を確認します。返送キットを受け取った後など、手続きが進むと保証を利用できなくなる制限があります。 - 下取りとの違い：
プログラムで利用している製品は別のスマホ下取りサービスの対象外です。一般的なデータ移行や消去は旧端末を手放す前の準備へ進み、返却制度独自の期限と状態基準も守ってください。
楽天モバイルのiPhone購入費用は端末代・通信費・還元を分けて比較する
本体価格から将来のポイントや下取り見込み額をまとめて差し引かず、公式表示の本体総額と25カ月目の返却・機種変更時の端末支払分を比較します。掲載額は2026年9月13日に確認した税込の最低価格で、容量や支払い条件で変わるため、支払いと還元を分けて見てください。
| 公式表示の比較 | iPhone18 Pro | iPhone18 Pro Max |
|---|---|---|
| 本体販売総額 | 255,900円〜 | 288,900円〜 |
| 25カ月目にプログラムで機種変更する場合の端末支払分 | 127,944円〜 | 144,456円〜 |
| 返却の事務手数料 | 別途3,300円 | 別途3,300円 |
| 故障などの追加負担 | 状態・保証・回収可否で変動 | 状態・保証・回収可否で変動 |
| 通信費・任意保証料 | 別途 | 別途 |
| 購入キャンペーン | 対象条件達成後にポイント進呈 | 対象条件達成後にポイント進呈 |
出典：楽天モバイル「買い替え超トクプログラムの対象製品価格」
端末代、通信費、還元を同じ条件にそろえて見ることで、表示額だけでは分からない負担を比較できます。
| 比較する項目 | 確認する内容 |
|---|---|
| 返却前提の金額 | 製品を所有し続ける場合の本体価格とは条件が異なります。端末支払分に事務手数料を足し、通信費や保証料、状態による負担も含めて予算を考えてください。 |
| 分割の月額表示 | 24回目までと25回目以降で金額が変わるかを確認します。前半の低い月額だけを48倍して支払総額を計算しないでください。 |
| ほかの購入先 | Apple Storeなどと比べる場合は、同じモデル・容量・利用期間をそろえます。片方が返却前提、もう片方が買い切りなら、表示額の大小だけで安さを判断できません。 |
| 回線をどうするか | 乗り換える人は現在の月額料金と乗り換え後の通信費の差も含めます。他社回線を維持して製品だけ買う人は、回線契約を前提にした還元額を比較へ混ぜないでください。 |
自分が製品を返却するか、回線も契約するかを先に決めると、比較に使う金額を選びやすくなります。
編集部のコメントキャンペーンでは、自分が達成できる条件と、その条件に応じたポイント数・受取時期を控えておくと整理しやすくなります。紹介を行わない場合は、基本条件を満たす購入特典だけを前提に検討しましょう。
支払い方法と予算が決まったら、公式ページで希望するモデル・容量の価格と受付状況を確認しましょう。特典を利用する方は、事前エントリーも忘れずに済ませてください。
＼ 支払い方法も選べる ／
iPhone18 Pro/Pro Maxを楽天モバイルで予約できない原因と対処法
予約できないときは、製品を選べないのか、選んだ後の手続きが止まるのかで対処が異なります。
対処方法は、製品を選べないのか、入力後に止まるのか、店舗で受け付けてもらえないのかで変わります。自分が止まった段階に絞って確認すると、関係のない手続きをやり直さずに済みます。
iPhone18 Pro/Pro Maxが選べないときは希望の色・容量の在庫状況を確認する
iPhone18 Pro/Pro Maxで希望する色・容量を選べない場合は、その組み合わせの受付状況を確認します。在庫待ちと予約受付停止は同じ意味とは限らないため、「在庫なし」という表示だけで判断せず、色を変えられるか、容量を優先するかという希望条件から無理のない選択肢を選んでください。
| 希望条件・画面の状態 | 次に確認すること |
|---|---|
| 希望の色・容量を変えたくない | その組み合わせの予約可否・入荷案内 |
| 別の色でもよい | 許容できる色の受付状況 |
| 容量を変えるか迷っている | 必要な保存容量と変更後の価格 |
| 店舗も利用できる | iPhone取扱店舗の予約受付方法 |
| 商品は選べるが画面が止まる | 表示されたエラーの内容 |
別の色や容量を選べても、当初希望していた組み合わせより早く届く保証はないため、納期だけを予想して高い容量を選ばず、価格と使い方に納得できるかを考えましょう。すでに予約している場合は新しい予約を入れる前に変更・取消の条件を確認し、別の窓口から申し込んでも、購入台数の制限を回避できるわけではありません。
楽天モバイルの予約画面で止まったら表示された案内から確認先を選ぶ
画面が止まる原因には、ブラウザの状態や支払い条件、既存の申し込み、本人確認に関する問題などがあるため、アクセス集中と決めつけて何度も押し直さず、表示された案内を起点に確認します。エラーメッセージが出る場合は文言を控え、内容に応じて利用環境や申し込み条件を見直してください。
| 症状・通知 | 確認先・対処 |
|---|---|
| 白い画面などで進まない | 推奨ブラウザ、シークレットモード、キャッシュ削除を試す |
| 申し込み済み・重複の表示 | 同じ楽天IDの申し込み履歴を確認 |
| カードや分割回数のエラー | 選んだカードと支払い条件を確認 |
| 本人確認・契約情報の補正依頼 | 通知された不備と書類・登録情報を照合 |
| システム障害の案内 | 公式の復旧案内を待つ |
| 購入台数に関する表示 | 過去の購入と他窓口の申し込みを確認 |
予約画面の案内は、原因ごとに確認先と上限を分けて読みます。
| 確認点 | 内容 |
|---|---|
| 表示された不備 | ブラウザを変えればすべての原因が解消するわけではありません。カードや本人確認の不備が示されている場合は、表示された内容に沿って不備を解消してください。 |
| 購入台数の上限 | iPhone18 Pro・Pro Max・Duoは、公式サイト・楽天市場店・ショップの購入数を合算し、3モデル合わせて2点まで購入できます。1回の申し込みは製品1点ずつで、窓口を変えても上限は増えません。 |
| 上限と別の条件 | Rakuten認定中古は台数制限の対象外ですが、買い替え超トクプログラムによる交換分は含まれます。購入台数が上限以内でも審査等でキャンセルされることがあり、購入特典の1人1度という制限とも別です。 |
| 楽天IDを思い出せない場合 | 申込完了メールからの確認方法へ進みます。予約した内容があるかを確認するために、新しいIDを作り直す必要はありません。 |
iPhoneの店舗予約を受け付けてもらえないときは取扱製品と受付方法を確認する
店舗で予約を受け付けてもらえないときは、その店舗がiPhone18 Pro/Pro Maxを取り扱っているかを確認します。来店予約が取れることだけでは、希望する製品の予約対応まで判断できません。
- 店舗へ確認するときは、希望のモデル・容量・カラーと、商品予約をしたいことを具体的に伝えましょう。
- 来店の相談枠がないのか、製品を扱っていないのか、希望条件の受付ができないのかを分けて聞くと状況を整理できます。
ほかの店舗を探す場合も、同じ条件で受け付けているとは限りません。取扱店舗と来店方法へ戻り、利用できる店舗の対応を確かめてから移動してください。
編集部のコメント通常のWeb予約と、来店予約機能を使った商品予約注文は別の経路です。店舗での受け取りを希望する人は、希望する受取先の案内に沿って申し込み方法を選びましょう。
楽天モバイルで予約したiPhone18 Pro/Pro Maxはいつ届く？入荷から受け取りまでの流れ
予約できても、必ず発売日に受け取れるとは限りません。入荷後の手続きを済ませ、発送の案内が届いた段階で配送状況を確認しましょう。
- 予約の受付結果：申し込みが受け付けられたことを確認する。発送完了の案内ではない。
- 入荷通知：支払いやMNP申請など、入荷後に必要な手続きへ進む。
- 発送通知：伝票番号を使い、配送会社の案内で配送状況を調べる。
過去のiPhone購入者にも、入荷を待った人と、取り寄せが早かったと感じた人の両方がいます。独自アンケートから、入荷・取り寄せについての個別の経験を紹介します。
iPhone 16 Plusの入荷を待った（会社員（技術系））
なかなか16プラスが入荷されず困った
iPhone 17をすぐ取り寄せてもらえた（会社員（技術系））
iPhone17が出たばかりの頃だったが、iPhone17をすぐに取り寄せてくれたところが良かった。
口コミの対象は過去のiPhoneであり、iPhone18 Pro/Pro Maxの納期を示すものではありません。以前の体験から今回の受取日を予測せず、公式の通知を基準に確認してください。
iPhoneの予約状況確認から受け取りまでの3項目
楽天モバイルのiPhone予約状況は申し込み履歴と通知で確認する
オンラインの予約状況は、申し込み時の楽天IDでmy 楽天モバイルへログインし、申し込み履歴から確認します。予約完了メールがあることと、商品の入荷や発送準備が完了していることは別です。
- 予約完了メールで申し込みに使ったIDと申込番号を確認する
- 同じ楽天IDでmy 楽天モバイルへログインする
- 申し込み履歴から対象の申込番号を開く
- 申込状況と届いたメールを照合し、追加手続きの有無を確認する
予約状況は、申し込み履歴と届いた通知を対応させて確認します。
- 申し込み履歴やメールに本人確認の案内があれば、必要な手続きを進めます。
- 入荷通知が届いたら支払いなどの案内を、発送通知が届いたら配送状況の追跡方法を確認します。
- メールが見つからないときは迷惑メールフォルダや申し込み時の受信先も確認し、メール未着だけで予約失敗と決めず、楽天IDを忘れた場合の確認方法も利用します。
店頭や楽天市場店で申し込んだ人は、それぞれの窓口の案内に従い、通常の公式サイト予約の履歴画面や手続き期限を別窓口の注文へそのまま当てはめないでください。
楽天モバイルの予約商品は入荷後に支払い、乗り換えならMNP申請も完了する
公式サイトで予約した製品は、入荷から15日以内に支払い手続きを完了する必要があります。MNPで申し込んだ場合は電話番号の引き継ぎ申請も入荷後15日以内に必要で、期限はメールを開いた日から数えるのではなく、入荷通知メールに記載された期日を確認して支払いと追加手続きを別々に終えましょう。
- 入荷通知メールで手続きの期日を確認する
- my 楽天モバイルの対象申し込みから支払い手続きを進める
- ポイントを使う場合は、支払い時に利用するポイント数を再設定する
- MNPの場合は電話番号の引き継ぎ申請も完了する
- 再本人確認など追加の案内がある場合は、その手続きを行う
入荷後の支払いでは、予約時の設定や契約者情報をあらためて確認する必要があります。
- 予約時に楽天ポイントの利用を設定していても、支払い時には再設定が必要です。今回の支払いには、まだ進呈されていない購入キャンペーンのポイントを使えません。
- 契約者情報が変わった場合や再設定を求めるメールが届いた場合は、本人確認を再度行います。支払いだけが済んでいても、MNPや補正手続きが残っていないかを確認してください。
- 電話番号の引き継ぎ申請、回線の開通、キャンペーンの利用開始期限はそれぞれ別のものとして確認します。
期限までに必要な手続きを終えないと、申し込みは自動キャンセルとなります。
iPhone18 Pro/Pro Maxの発送後は追跡番号で配送状況を確認する
発送後の配送状況は、配送会社の追跡情報で調べられます。入荷通知は発送完了の案内ではないため、追跡に使う番号が届いたかを確認しましょう。
- 伝票番号：発送通知メールまたはmy 楽天モバイルで確認する。
- 配送状況：伝票番号を使って、配送会社の追跡ページを開く。
Pro/Pro Maxのお届けは9月18日以降の順次対応で、在庫状況によってはコミュニケーションセンターでも個別の到着日数を案内できません。受け取れない日がある場合も予約日から到着日を推測せず、発送後の配送案内や追跡情報をもとに予定を調整しましょう。
編集部のコメント店頭受け取りと自宅配送では、入荷・配送状況を確認する窓口が異なります。店頭受け取りの人は、予約した店舗から伝えられた受取方法と期限に従って手続きを進めましょう。
受け取りの予定が見えてきたら、旧iPhoneのバックアップとデータ移行も準備しておくと安心です。利用を始める際は、契約に合うeSIMと開通の条件も確認してください。
iPhone18 Pro/Pro Maxへのデータ移行と旧端末を手放す前の準備
旧iPhoneは、新しい端末で必要なデータを使えることを確認してから消去します。売却や下取りを予定していても、先に旧端末を初期化しないようにしましょう。
- バックアップ：保存を実行しただけでなく、完了日時まで確認する。
- 新端末：必要なデータとアプリが使えるか確認する。
- 旧端末：移行結果を確認するまで消去しない。
この順序は、Appleのバックアップ・移行・消去の案内をもとに、編集部が失敗を避けるために整理したものです。Androidからの移行や、旧端末を紛失した場合は、状況に合う別の公式手順を確認してください。
iPhoneへのデータ移行と旧端末の整理で進めたい3項目
iPhoneが届く前に旧端末をバックアップする方法
iPhoneが届く前にバックアップを作成しておくと、新しいiPhoneへ情報を移す準備ができます。バックアップを開始しただけで終えず、完了した日時まで確認しましょう。
- iCloudで手動バックアップを行う場合は、設定アプリから自分の名前、iCloud、iCloudバックアップへ進みます。
- 「今すぐバックアップを作成」を選び、完了するまでWi-Fiへ接続しておいてください。
出典：Apple「iCloudでiPhoneやiPadをバックアップする方法」
作成日時が更新されていない場合は、バックアップが終わっているかを見直しましょう。iCloudの容量不足が表示された場合は、警告を無視せず、必要な容量や有料プランへの変更など画面の案内を確認してください。
| 確認する項目 | 内容・条件 |
|---|---|
| 転送方法の選択肢 | クイックスタートやiCloud・パソコンを使う方法があり、旧端末のOSなどによって利用できる方法が異なります。 |
| iOS 11以降 | クイックスタートが選択肢になります。 |
| iOS 10以前など条件が異なる場合 | Appleの移行前の案内から対応する方法を選んでください。 |
iPhone18 Pro/Pro Maxへのデータ移行後に確認しておきたいこと
新しいiPhoneにホーム画面が表示されても、データ移行の確認が終わったとは限りません。旧端末を手放す前に普段使う機能を開き、追加設定や再ダウンロードが必要なものを見つけておきましょう。
- 連絡先が転送されているか
- カレンダーの予定が表示されているか
- メールのアカウント設定や受信に問題がないか
- アプリを開いた際に、通知の許可など再設定を求められないか
- 再ダウンロードが必要なコンテンツが残っていないか
データの転送が終わっても、アプリの設定と回線の開通は別々に確認が必要です。
| 確認する項目 | 内容・条件 |
|---|---|
| アプリの設定 | アプリによっては、開き直して通知を有効にするなどの操作が必要です。すべてのデータやアプリが設定不要で移ると考えず、重要な連絡や仕事で使うものから確認してください。 |
| 回線・特典の手続き | データの転送と、eSIMでの通信利用開始は別の手続きです。楽天モバイルの回線については開通とeSIMの確認事項を、特典を使う人は利用開始とLinkの条件を確認しましょう。 |
iPhoneを売却・下取りに出す前に移行結果と消去手順を確認する
旧iPhoneを売却・譲渡・下取りする場合は、新しい端末の移行結果を確認した後に個人情報を消去します。手元で使い続ける人まで、旧端末を消去する必要があるわけではありません。
- 旧iPhoneを手放す前に、Appleの案内に沿ってサインアウトし、デバイスを消去します。iCloudへサインインしたまま写真や連絡先を手動で消す操作は、端末を適切に初期化する手順とは異なります。
- 同期中の写真や連絡先を手動削除すると、iCloudやほかの同期端末からも消えることがあります。残したいデータを1件ずつ削除する方法で片付けず、公式のサインアウト・消去の順序を確認してください。
出典：Apple「iPhoneやiPadを売却、譲渡、下取りに出す前にやっておくべきこと」
消去を終えたら、旧端末に関連するサービスの手続きも残っていないか確認しましょう。
編集部のコメントApple Watchを使っている、電話番号が変わる、AppleCareの契約がある場合などは追加の確認事項があります。自分に該当する手順まで読み、旧端末を手放す前に、必要な情報へアクセスできる状態を整えておきましょう。
端末の消去を済ませたことと、下取りや返却の受付条件を満たすことは別です。下取りの対象条件または返却プログラムの状態基準と期限も確認してから発送してください。
楽天モバイルのiPhone18 Pro/Pro Max予約前に確認したい4項目
予約を確定する前に、名義・保証・開通・変更条件を確認しておきましょう。申し込み後に修正できない内容もあるため、自分に関係する条件を先に整理することが大切です。
- 契約・支払い：名義や年齢により必要書類が異なり、保証と下取りも別の制度。
- 開通・変更：eSIMの手続きと各期限を確認し、予約後に変更・取消できない場合にも注意する。
必要な準備は、契約者の名義や年齢、保証・下取りの利用、開通方法によって異なります。自分に当てはまる条件から確認し、予約後の変更では間に合わない点を先に押さえましょう。
iPhoneの予約では名義・年齢に応じた本人確認書類や同意書を用意する
回線を申し込む人の契約名義と楽天IDを確認し、家族の手伝いであっても別の人の情報で申し込むことと混同しないようにしましょう。未成年者の契約では、本人確認に加えて保護者の同意が必要なので、支払い名義の条件と分けて確認してください。
| 対象・状況 | 準備・確認する内容 |
|---|---|
| 家族がそれぞれ契約する | 利用する本人名義の楽天IDと契約情報 |
| 18歳未満が契約する | 子どもの会員情報・本人確認書類・法定代理人同意書 兼 支払名義人同意書 |
| 18歳未満が店舗で契約する | 子どもと保護者が来店し、それぞれ本人確認 |
| 18歳未満のフィルタリング | あんしんコントロールの契約が必須。不要の申し出にも所定の手続き |
| 通常の支払いで別名義カードを使う | 名義人の同席・操作など所定の条件。店頭新規は名義人同行 |
| 買い替え超トクプログラム | 18歳以上・本人名義楽天カードが必要 |
出典：楽天モバイル「家族・子どもの申し込み」／カード支払いの名義条件
契約者の年齢や名義によって、使える支払い方法と必要な確認・同意が変わります。
| 確認する項目 | 内容・条件 |
|---|---|
| 18歳以上の通常のカード支払い | 契約者以外のカードを使える場合がありますが、名義人の確認・操作等が必要です。 |
| 18歳未満のカード支払い | 本人または保護者のカードを使える場合がありますが、名義人の確認・操作等が必要です。 |
| 48回払い | 通常のカード支払いとは別に、本人名義の条件があります。 |
| 未成年者の申し込み | Webと店舗の両方で申し込めますが、必要な確認や同意の方法が異なります。 |
| あんしんコントロールが不要な場合 | 申し込み画面で自由に外せると考えず、公式の申出方法を確認してください。 |
| MNPで転出元の契約者と利用者が違う場合 | 原則として事前の名義変更が必要です。ただし、名字または住所が一致する場合など、店舗でMNPと譲渡を同時にできる案内もあります。 |
家族分の購入でも、購入台数やキャンペーンの適用回数が無条件に増えるわけではありません。台数・申し込み履歴の確認と特典対象条件を別々に確認しましょう。
楽天モバイルでiPhoneの保証・下取りを利用するときの注意点
iPhoneの保証は任意の有料サービスで、下取りも別の申し込みが必要です。どちらも最大40,000ポイントの内訳とは分けて、必要かどうかを判断しましょう。
| 確認事項 | 保証の条件・注意点 |
|---|---|
| 加入するタイミング | 「故障紛失保証 with AppleCare Services & iCloud+」は、楽天モバイルでのiPhone購入と同時に加入するサービスです。 |
| 解約と再加入 | 一度解約すると再加入できません。予約・購入時に補償内容と料金を確認してください。 |
| 適用・課金の開始 | オンライン購入は配達完了時、店頭購入は購入時から始まります。予約日から一律に課金されるわけではありません。 |
| 無料修理の範囲 | どのような事故でも無料修理の対象になるわけではありません。 |
出典：楽天モバイル「故障紛失保証 with AppleCare Services & iCloud+」
保証を選ぶときは、対象モデルの月額だけでなく、故障・紛失時の自己負担額や対象外条件も合わせて見ましょう。故意・重過失や自然災害などの扱い、料金滞納時の利用制限にも注意が必要です。
- 対象者・申し込み：
スマホ下取りサービスは楽天IDを持つ18歳以上の楽天会員が利用でき、申し込み後に対象端末の回収・査定を受けます。 - 金額と受け取り時期：
下取り額は端末の状態によって変わり、価格確定後およそ1カ月で楽天ペイ残高として受け取ります。 - 見込み額の扱い：
査定前の見込み額を、新しいiPhoneの確定値引きとして予算から差し引かないでください。楽天ペイ残高と、今回のキャンペーンで進呈される期間限定ポイントも別のものです。 - 対象外の端末：
買い替え超トクプログラムで利用中の製品は、スマホ下取りサービスの対象外です。
旧端末がどの制度で購入したものかを確認し、返却プログラムと下取りの手続きを取り違えないようにしましょう。
楽天モバイルでiPhoneを使う前に、契約に合う開通期限とeSIMを確認する
日本向けのiPhone18 Pro/Pro MaxはeSIM専用で、物理SIMには対応していませんので、SIMカードを新端末に挿すだけでは使えません。eSIMは本体内に設定するSIMで対応する通信サービスプランが必要なため、契約中の回線を移す場合と新規・MNPで申し込む場合を分けて開通方法を確認しましょう。
| 現在の契約・SIM | 進む手続き・案内 |
|---|---|
| 新規・MNPで申し込む | 申し込み後に届く開通案内に従う。MNPの入荷後手続きは支払いと電話番号の引き継ぎ申請、特典の期限は利用開始・Link通話の条件で分けて確認する。 |
| 楽天モバイルを契約中・SIMカードを利用 | カードの差し替えでは使えないため、新しいiPhoneでeSIMを利用するための公式案内で、現在のSIMカードに対応する手続きを選ぶ。 |
| 楽天モバイルを契約中・eSIMを利用 | 新しいiPhoneへeSIMを移す公式案内で、現在の端末・SIMに対応する方法を確認する。 |
MNPで予約した人の入荷後15日以内という期限は、支払いと電話番号の引き継ぎ申請に関するものです。回線の利用開始やキャンペーンの達成期限まで、同じ期限と解釈しないようにしてください。
楽天モバイルのiPhone予約を変更する前に確認しておきたいこと
予約後にカラーや容量を直接変更することはできません。変更したいときは、現在の申し込みを取り消せる状態かを先に確認しましょう。
- 取り消せる場合：キャンセル後に、希望のモデル・容量・カラーで改めて申し込む。
- 買い替え超トクプログラムの申し込み後や、発送準備完了後などはキャンセルできません。受け取り前なら自由に変更できるとは限らないので、予約確定前にモデル・容量・カラーを見直しましょう。
出典：楽天モバイル「申し込み内容の変更・修正」／キャンセルの条件
取り消しの可否と、予約し直した場合の条件は別々に確認が必要です。
端末だけを予約したのか、回線も一緒に申し込んだのかによって、取り消しの影響を確認する範囲が変わります。
編集部のコメントカラー・容量の変更や予約の取り消しを考えている場合は、キャンセルできる条件と手続きの期限を先に確認しましょう。セット申し込みでは、回線と端末の片方だけを取り消せない点にも注意が必要です。
iPhone18 Pro/Pro Maxはどちらを選ぶ？価格・性能・カラーを5項目で比較
ProとPro Maxは、画面の大きさ・電池の指標・価格を中心に選び分けられます。大きいモデルならすべての機能が異なるわけではないため、共通仕様も踏まえて用途と予算を比べましょう。
- 異なる点：画面サイズ、ビデオ再生時間の指標、本体価格。
- 共通する点：搭載チップ、メインカメラの可変絞り、選べるカラー。
共通機能だけで決めにくい場合は、画面の大きさや電池持ち、容量ごとの価格を比べると選びやすくなります。発売モデルを押さえたうえで、使い方と予算に合う組み合わせを探しましょう。
iPhone18 Pro/Pro Maxの発売日と販売モデルを確認する
| iPhone18 Pro/Pro Maxの発売 | 内容 |
|---|---|
| 発売日時 | iPhone18 Pro/Pro Maxの発売日時は、2026年9月18日8時です。 |
| 楽天モバイルでの取り扱い | 楽天モバイルでも両モデルを取り扱い、ショップでの発売は店舗の営業時間に準じます。 |
出典：楽天モバイル「iPhone18 Pro」／iPhone18 Pro Maxの製品情報
比較対象は最大40,000ポイントキャンペーンの対象となるProとPro Maxで、どちらも256GB・512GB・1TB・2TBから選べます。ほかのモデルの発売日や特典条件を混ぜず、同じ容量同士の価格差を見てから、画面サイズや電池持ちの違いを比べましょう。
楽天モバイルのiPhone18 Pro/Pro Maxの容量別価格を比較する
容量によって本体総額が変わるため、保存したい写真・動画・アプリの量と予算に合う容量を選びましょう。掲載する容量別価格は、製品のみ購入・機種変更で一括払いを選び、下取りを使わない場合の税込総額で、ポイント還元や返却による支払い不要分を差し引く前の金額です。
| 容量 | iPhone18 Pro | iPhone18 Pro Max |
|---|---|---|
| 256GB | 255,900円 | 288,900円 |
| 512GB | 307,600円 | 330,700円 |
| 1TB | 391,200円 | 415,400円 |
| 2TB | 505,600円 | 529,800円 |
出典：楽天モバイル「iPhone18 Pro」・「iPhone18 Pro Max」の価格表示。2026年9月13日確認。
必要な容量は、写真や動画を端末内に残すか、別の保存先を併用するかによって変わります。
- いま使っている端末の使用済み容量を確認する。
- 今後増える写真や動画などに必要な余裕を考える。
- 容量を増やすと本体価格も上がるため、入荷が早そうという想像だけで選び直さない。
支払い回数や返却を含めて考えたい場合は、購入後の負担の比較へ進みましょう。
iPhone18 Pro/Pro Maxの画面サイズと電池持ちから自分に合う機種を選ぶ
画面サイズは公称値、電池持ちはビデオ再生時間を指標にして、両モデルを比べます。通常の使い方で何時間持つかという数値とは区別しましょう。
| 確認する項目 | 内容・条件 |
|---|---|
| 画面の大きさを抑えたい | iPhone18 Proが検討候補になります。 |
| 大きな画面で動画や地図を見たい | iPhone18 Pro Maxが検討候補になります。 |
これは仕様の違いをもとにした編集部の選択例で、持ちやすさや満足度を実測した結果ではありません。
| 比較項目 | iPhone18 Pro | iPhone18 Pro Max |
|---|---|---|
| 画面サイズ | 6.3インチ | 6.9インチ |
| ディスプレイ | Super Retina XDR | Super Retina XDR |
| ProMotion | 最大120Hz | 最大120Hz |
| ビデオ再生時間 | 最大36時間 | 最大45時間 |
出典：Apple「iPhone18 Pro・Pro Maxの仕様」
画面サイズは対角線の公称値で、四隅に丸みがあるため実際の表示領域は小さくなります。数字だけで片手操作のしやすさを決めず、使い慣れた端末の大きさとも比べてみましょう。
大きい画面を優先する場合も、容量を揃えた本体価格を見て予算との兼ね合いを考えましょう。続いて、両モデルに共通するカメラやチップの機能を紹介します。
楽天モバイルで予約できるProシリーズのカメラ・チップ性能を確認する
iPhone18 Pro/Pro Maxは、どちらもA20 Proチップと、可変絞りに対応する48MP Fusionメインカメラを搭載します。これらを重視する場合は、両モデルに共通する仕様として比較しましょう。
- A20 Pro：6コアCPU・7コアGPU・デュアル16コアNeural Engineを搭載。
- 48MP Fusionメインカメラ：可変絞りで光量や被写界深度を調整。自動調整に加え、カメラアプリで4つの絞り設定を手動で選べる。
カメラやチップの仕様は、機能の内容と実際の使い勝手を分けて読みましょう。
| 確認する項目 | 内容・条件 |
|---|---|
| チップのコア数 | チップのコア数は構成を示すもので、アプリや通信が一定割合で速くなるという実測値ではありません。 |
| メインカメラの可変絞り | 可変絞りはメインカメラで取り込む光量や背景のぼけ方に関わる被写界深度を調整する機能で、すべてのカメラが同じ仕組みではありません。撮影結果は環境や設定で変わるため、どんな場面でも自動的にきれいに撮れるとは考えないようにしましょう。 |
両モデルに共通する機能で希望を満たせるなら、画面サイズや容量、価格が選び分けの中心になります。新機能の提供言語や時期が気になる場合も、購入前にAppleの最新の対応案内を確認してください。
楽天モバイルで選べるProシリーズの4色から好みのカラーを選ぶ
iPhone18 Pro/Pro Maxは、両モデル共通の4色から選べます。モデルが決まったら、好みの色と希望する容量の組み合わせを探しましょう。
- ブラック
- シルバー
- グレイシャー
- バーガンディ（新色）
出典：Apple「iPhone18 Pro・Pro Maxの仕様」
カラーのラインアップと実際に予約できる色・容量の組み合わせは別で、人気順や色ごとの納期も確認できていません。「この色なら早く届く」と予想せず、楽天モバイルの製品ページにある受付状況を確認しましょう。
編集部のコメント希望する色・容量が選べない場合は、在庫状況を見ながら別の組み合わせも検討しましょう。予約済みの色を変更したい人は、先に予約の取り消し条件を確認する必要があります。
これから予約する方は、希望するモデルの公式ページでカラー・容量と受付状況を確認しましょう。キャンペーンを利用する場合は、対象条件と事前エントリーを確認してから手続きを進めてください。
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楽天モバイルのiPhone18予約に関するよくある質問10個にお答えします
端末のみ購入や特典の併用から、予約後の変更・キャンセルまでを10問にまとめました。購入前から予約後の順に並べているので、いま迷っている質問から確認してください。
楽天モバイルのiPhone予約・特典に関する10の疑問
- 他社回線を使い続けたまま、楽天モバイルでiPhone18 Pro/Pro Maxを予約注文できますか？
- 楽天モバイルでProシリーズを予約・購入する場合、紹介する人がいなくてもポイントはもらえますか？
- 楽天モバイルの最大40,000ポイント特典は、三木谷キャンペーンなどと併用できますか？
- 楽天モバイルでProシリーズを予約できない場合、在庫やエラーをどう確認すればよいですか？
- 楽天IDを忘れて楽天モバイルのProシリーズの予約状況を確認できない場合、どうすればよいですか？
- 楽天モバイルでiPhone18 Pro/Pro Maxを予約した後に、カラーや容量だけを変更できますか？
- 楽天モバイルで予約したProシリーズは、いつまで予約キャンセルできますか？
- 入荷後の手続きを忘れてProシリーズの予約が自動キャンセルされた場合、楽天モバイルで再予約できますか？
- iPhone18 Pro/Pro Maxの購入やプラン申し込みの後にエントリーしても、楽天モバイルのキャンペーン対象になりますか？
- 楽天モバイルでProシリーズを購入し特典条件も満たしたのに、楽天ポイントが付かない場合はどこを確認すればよいですか？
楽天モバイルのiPhone18 Pro/Pro Maxは端末のみでも予約できる
- 他社回線を使い続けたまま、楽天モバイルでiPhone18 Pro/Pro Maxを予約注文できますか？
-
はい。楽天モバイルの回線プランを追加せず、iPhone18 Pro/Pro Maxの端末のみを予約できます。
回線の乗り換えを希望しない人は、申し込み内容に不要なプランが入っていないか確認してください。端末のみ購入できることと、購入キャンペーンの対象になることは別です。
製品ページで購入したい製品を選んでお申込みいただけます。
楽天モバイルを契約していない人が端末だけを買う場合と、前月末までに対象プランを利用開始した人が端末を買う場合では、特典の扱いが異なります。端末のみ購入の確認事項を読み、利用中の通信会社でeSIMを使えるかも確認しましょう。
楽天モバイルのiPhone購入特典は紹介なしでも条件達成で獲得できる
- 楽天モバイルでProシリーズを予約・購入する場合、紹介する人がいなくてもポイントはもらえますか？
-
はい。紹介する人がいなくても、新規・乗り換え等または契約中の基本条件を満たせば、購入特典20,000ポイントの対象です。
最大40,000ポイントのうち、紹介による追加分は最大20,000ポイントです。紹介を使わない場合は、購入特典の対象プラン・購入方法を確認して申し込みを検討しましょう。
20,000ポイントプレゼント
iPhone18 Pro/Pro Maxの購入特典と三木谷キャンペーンの併用可否を確認しよう
- 楽天モバイルの最大40,000ポイント特典は、三木谷キャンペーンなどと併用できますか？
-
三木谷キャンペーンを今回の購入特典へ上乗せできません。新規・乗り換え等の3419は併用不可で、契約中の3420には指定Apple Watchクーポンのみ例外があります。
3419と3420では、併用できる例外の有無が異なります。新規・乗り換え等の3419では、ほかのキャンペーンと併用できないと明記されています。
本キャンペーンと併用可能なキャンペーンはございません
楽天モバイルを契約中の方が、Apple Watchの20,000円引きクーポンを併用する場合は、紹介による追加ポイントが対象外になります。併用制限の比較を読み、購入特典・紹介追加・別キャンペーンの金額をそのまま合算しないでください。
楽天モバイルでiPhone18 Pro/Pro Maxを予約できないときは在庫・エラーを確認しよう
- 楽天モバイルでProシリーズを予約できない場合、在庫やエラーをどう確認すればよいですか？
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希望の色・容量が選べない場合は受付状況を、入力後に止まる場合はエラー内容を確認してください。原因によって、在庫確認・登録情報の修正・障害の復旧待ちなど対処が変わります。
商品が選べない状態と、本人確認やカードのエラーは別の問題です。すべてを混雑と判断して申し込みを繰り返すと、既存の受付状況が分かりにくくなることがあります。
表示されるエラー画面によって原因やエラーの解消方法が異なります。
表示された文言を控え、予約できない原因と対処法から該当する状態へ進みましょう。申し込み済みと表示された場合は、取り消しや再申し込みの前に履歴を確認してください。
楽天モバイルのiPhone予約で楽天IDを忘れたら申込完了メールの受信先を確認しよう
- 楽天IDを忘れて楽天モバイルのProシリーズの予約状況を確認できない場合、どうすればよいですか？
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申込完了メールを受信したメールアドレスを確認してください。メールアドレスをIDにしている人はそのアドレスでログインし、それ以外の人はID確認・パスワード再設定へ進みます。
楽天IDを複数持っていると、今回の申し込みと違うIDでログインしている場合があります。予約に使ったIDを特定してから、ログインを試しましょう。
受信したメールアドレスでのログインをお試しください。
この引用は、メールアドレスをユーザーIDとしている人向けの案内です。IDの形式と登録メールの受信可否に合わせて、復旧方法を選びます。
- 受信フォルダ・迷惑メールフォルダで申込完了メールを探し、受信先を確認します。心当たりのある過去のメールアドレスも探してください。
- メールアドレスを楽天IDにしている場合は、そのアドレスでログインします。それ以外のIDを使っている場合は、同じ受信先を使ってユーザIDの確認・パスワードの再設定へ進みます。
- 登録メールを受信できない場合は、秘密の質問を登録しているか確認します。登録済みであれば、復旧できる場合があります。
- 上記で解決しないときは、楽天モバイルの公式窓口へ相談しましょう。
楽天モバイルで予約したiPhoneのカラー・容量を変えたいときは取消条件を確認しよう
- 楽天モバイルでiPhone18 Pro/Pro Maxを予約した後に、カラーや容量だけを変更できますか？
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申し込み完了後にカラーや容量だけを直接変更できません。キャンセル可能な条件を満たす場合は、取消完了後に希望内容で再申し込みします。
色の変更だけでも、元の予約をそのまま編集する扱いではありません。買い替え超トクプログラムの申し込み後など、キャンセル自体ができない場合には、この方法も使えません。
申し込み完了メールを受け取った時点で、お申し込み内容の変更・修正はできません。
先にキャンセルできる条件と、希望する色・容量の現在の受付状況を確認してください。再申し込みで以前の在庫・納期・特典が維持される保証はないため、元の予約を消す前に判断しましょう。
楽天モバイルのiPhone予約をキャンセルする前に申込状況と条件を確認しよう
- 楽天モバイルで予約したProシリーズは、いつまで予約キャンセルできますか？
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楽天モバイルの承諾前で、my 楽天モバイルにキャンセルボタンが表示されるなど、受付条件を満たしている間は取り消せます。48回払いの申し込み後や発送準備完了後などはキャンセルできません。
「何日前まで」という一律の日数ではなく、申し込みの進行状況と契約内容で判断します。キャンセルの受付期間について、公式では「楽天モバイルが申し込みを承諾するまで」と示しています。
お客様のお申し込みを楽天モバイルが承諾するまで
承諾は、審査を経て提供できる状態や、提供準備を始めた状態などを指します。ボタンの有無だけに頼らず、48回払いの申し込み後や発送準備完了後など、キャンセルできないケースにも当てはまらないか確認してください。
- 買い替え超トクプログラムの申し込み後は、機種変更・返却終了等も含めてキャンセル不可
- 発送準備完了後、開通やMNP転入で利用開始・開始可能となった後はキャンセル不可
- 回線と製品のセット申し込みで、片方だけのキャンセルは不可
キャンセル後に元の申し込みへは戻せないため、再申し込みは取消完了後に行います。初期契約解除は回線を対象とする制度なので、端末を8日間無条件で返品できるとは考えないでください。
iPhone18 Pro/Pro Maxの予約が自動キャンセルされたら再予約の受付状況を確認しよう
- 入荷後の手続きを忘れてProシリーズの予約が自動キャンセルされた場合、楽天モバイルで再予約できますか？
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自動キャンセル後は、取消理由と現在の受付状況を確認して、改めて申し込む必要があります。以前の予約在庫・納期・キャンペーン条件が維持されるとは限りません。
入荷後の手続きが未完了の場合は、支払いのほか、MNPや契約者情報に関する手続きが残っていることもあります。再申し込み前に、届いた通知でどの手続きが完了していなかったのかを確認しましょう。
期日までに各種お手続きが完了していない場合、お申し込みはキャンセルとなります。 再度お申し込みをお願いいたします。
自動キャンセルは、本人確認・住所・受け取りなど別の理由でも起こります。原因を解消したうえで現在の受付状況を確認し、再予約後は入荷通知からの手続きを期限内に進めてください。
楽天モバイルのiPhone特典は購入・申込後のエントリー可否をWeb・店舗別に確認しよう
- iPhone18 Pro/Pro Maxの購入やプラン申し込みの後にエントリーしても、楽天モバイルのキャンペーン対象になりますか？
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Webでは購入後のエントリーは対象外で、新規・乗り換え等の3419はプラン申し込み後も対象外です。一方、楽天モバイルショップからの申し込みはエントリーの有無を問いません。
購入・申し込みを済ませた人は、契約区分と申込経路を照らし合わせてください。Webと店舗では、エントリーの扱いが異なります。
| 契約区分 | 申込経路 | エントリーの扱い |
|---|---|---|
| 新規・乗り換え等（3419） | Web | プラン申し込み・対象製品の購入より前に必要。いずれかの後では対象外 |
| 契約中（3420） | Web | 対象製品の購入より前に必要。購入後では対象外 |
| 新規・乗り換え等（3419） | 楽天モバイルショップ | エントリーの有無を問わない |
| 契約中（3420） | 楽天モバイルショップ | エントリーの有無を問わない |
対象製品のご購入後のエントリーは特典適用対象外です
3419はエントリーと同月のプラン申し込み・製品購入、3420は同月の製品購入も必要です。予約や支払いが月をまたぐ場合は、購入日の定義を個別に確認し、エントリーの手順と注意に沿って進めましょう。
楽天モバイルのiPhone購入特典が付かないときは進呈時期と達成条件を確認しよう
- 楽天モバイルでProシリーズを購入し特典条件も満たしたのに、楽天ポイントが付かない場合はどこを確認すればよいですか？
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楽天PointClubの「ポイント実績」と、該当するキャンペーンの進呈開始月・達成条件を確認してください。獲得予定ポイント欄に表示されないことだけで、対象外とは判断できません。
3419と3420では進呈時期の起算月が異なりますが、ポイントはどちらも5カ月に分けて進呈されます。全額を一度に探すのではなく、自分の契約区分と各回の進呈予定を照合しましょう。
付与された楽天ポイントは楽天PointClubの「 ポイント実績 」から確認できます。
編集部のコメントキャンペーンのポイントは原則として進呈日に直接反映され、一部だけ事前に予定欄へ表示される例外があります。申し込み時の楽天IDでログインし、進呈予定の時期と実際の獲得履歴を見比べてください。
予定時期を過ぎても確認できない場合は、エントリー日・申し込み日・購入日・達成状況を整理して問い合わせましょう。該当するコード3419または3420も伝え、月をまたいだ入荷や利用開始がある場合は起算月も確認してください。
まとめ｜楽天モバイルでiPhone18 Pro/Pro Maxを予約する前に、特典条件と期限を確認しよう
楽天モバイルで予約を進めるときは、契約状況に合う申し込み方と、購入後に達成する特典条件をセットで確認することが大切です。希望する機種や受け取り方が決まったら、エントリーの順番と各手続きの期限を整理してから申し込みましょう。
- 楽天モバイルのiPhone18 Pro/Pro Maxは、オンラインと取扱店舗で予約を受け付けています。
- 利用中の回線をどうするかを決め、新規・MNP・機種変更・製品のみ購入のうち、自分に合う経路を選びましょう。
- 最大40,000ポイントの内訳は、基本条件を満たすと受け取れる購入特典20,000ポイントと、紹介ログインによる追加最大20,000ポイントです。
- Webでは購入・プラン申し込み前のエントリーと同月条件があるので、予約前に対象条件を確認してください。
予約方法と利用する特典が決まったら、最後に申し込み日から逆算して期限を整理しましょう。入荷待ちで予定が変わる場合にも、購入や利用開始に必要な操作を見落とさない準備が大切です。
編集部のコメント申し込みや到着が月をまたぐ場合は、公式ページ内の期限の記載差について個別確認が必要です。入荷後は15日以内の支払いを済ませ、MNPなら電話番号の引き継ぎ申請も忘れずに進めましょう。
支払い方法を選ぶ際は、返却する場合の条件や費用と、後日のポイント進呈を分けて考えると予算を立てやすくなります。まだ機種が決まっていない人はProとPro Maxの比較から、容量・画面・価格を見直してみてください。
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