SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン

「SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン」（以下「本キャンペーン」）は、ソフトバンク株式会社指定の窓口にて、新たに「SoftBank 光」または「SoftBank Air」（以下「対象サービス」）にお申し込みいただいた場合、他社が提供しているインターネット回線、ホームルーターまたはモバイルWi-Fiルーター（以下「他社サービス」）の解約時に発生する契約解除料⾦・撤去費用・他社サービスにてインターネットに接続するために必要な接続機器（以下「端末」）を購入した場合の残債（以下あわせて「違約⾦」）を還元するキャンペーンです。

受付期間

2016年1月15日（金）～ 終了日未定

適用条件

以下に定める条件をすべて満たしたお客さまが、本キャンペーンの適用対象です。

• キャンペーン実施期間中に、新たに対象サービスにお申し込みいただき、「SoftBank 光」の場合はお申し込み日から180日以内、「SoftBank Air」の場合はお申し込み日から90日以内に課金開始されていること。
• 「SoftBank Air」の場合はお申し込みと同時にAirターミナル（SoftBank Air専用接続機器です）を一括または分割で購入、またはレンタルにてお申し込みいただくこと。
• 対象サービスのお申し込みと同時に本キャンペーンにお申し込みいただくこと。
• 対象サービスのお申し込み時点で、他社サービスを利用していること。
  ※ ソフトバンク株式会社が提携するケーブルライン取り扱いケーブルテレビ事業者のブロードバンド回線をご利用中のお客さまは対象外です。
• 課金開始月を1ヵ月目として6ヵ月目の末日（以下「特典適用確定日」）時点で、以下の条件をすべて満たしていること。
  • 対象サービスをご利用中であること。
  • ご利用料金のお支払い方法を「SoftBankまたはY!mobile携帯電話料金との合算請求／クレジットカード／口座振替」から選択し、選択したお支払い方法の登録が完了していること。
  • ご利用料金の支払いに遅延がないこと。
  • 他社サービス解約時に発生する違約金の金額が確認できる証明書を、ソフトバンク株式会社指定の方法で提出（郵送の場合は、特典適用確定日必着）していること。
    ※ ご提出いただく証明書貼付シートの記載内容および提出された証明書に不備があった場合には、特典適用の対象外となります。

証明書について

以下の条件をすべて満たす内容の証明書をご提出いただく必要があります。

• 他社サービスの解約が確認できる証明書であること。
• 他社サービス提供事業者が発行したもので、以下の情報が記載されていること。
  • 他社サービスのご契約情報（サービス名、プロバイダー名など）
  • 契約者氏名
    ※ 証明書に記載の氏名は、本キャンペーンのお申し込み者本人または家族（同一の名字）に限ります。
  • 違約金の項目および金額
  • ホームルーターまたはモバイルWi-Fiルーターの場合、端末の機種名と判断できる項目および残債⾦額
• 提出いただいた証明書の内容が上記の条件に合致するかの確認をソフトバンク株式会社にて実施いたします。
• 本キャンペーンの適用対象回線は、1回線のみです。
• ご提出いただいた証明書に複数事業者の違約⾦が確認できた場合、違約⾦が最も高い事業者の⾦額を還元します。
• ソフトバンク株式会社での証明書確認完了前に証明書を複数回送付いただいた場合でも、ソフトバンク株式会社への到着順に確認を実施し、最初に条件を満たした証明書に記載された⾦額を特典として還元します。確認完了時点で別途送付いただいた証明書が他にある場合や新たな証明書を送付いただいたとしても、追加で確認を実施することはありません。
• Webにて証明書のデータを提出する場合、提出方法につきソフトバンク株式会社ホームページをご確認ください。なお、再提出をご希望の場合、ソフトバンク株式会社が証明書を確認し「不備」と判断するまで、別の証明書を再度アップロードすることはできません。
• 郵送にて証明書を提出する場合、ソフトバンク株式会社指定の証明書貼付シートに証明書のコピーを貼付し、ソフトバンク株式会社指定の宛先へ送付ください。証明書が複数枚に分かれている場合は、ソフトバンク株式会社指定の証明書貼付シートにすべて添付いただき、1通で送付ください。
• 書類での証明書がなく、会員サイトよりご利用料⾦を閲覧しているお客さまは、必要情報が記載されているWeb画面のスクリーンショットまたは写真をWebにて提出、またはWeb画面を印刷しソフトバンク株式会社指定の証明書貼付シートへ添付し提出してください。
• ソフトバンク株式会社にて確認が必要である氏名・住所・電話番号・発行日以外の項目の個人情報は、必ず黒く塗りつぶしてください。
• 証明書のコピーは返却できません。
• 提出いただいた証明書は、必要項目の確認後速やかにソフトバンク株式会社にて破棄させていただきます。
• ご提出いただいた証明書につき真偽等に疑義のある場合、ソフトバンク株式会社より期限を設けて追加で情報や資料の照会を実施し、特典適用の対象外とすることがあります。

キャンペーン特典内容

本キャンペーンの適用条件をすべて満たしたお客さまを対象に次の特典を提供します。

キャッシュバック金額の設定について

• ご提出いただいた証明書に記載されている違約⾦の合計⾦額により、キャッシュバック⾦額が異なります。
• 適用されるキャッシュバック⾦額の設定については以下をご参照ください。ただし、違約⾦のうち、モバイルWi-Fiルーターの接続機器の残債⾦額が42,000円を超える場合は、残債を42,000円とみなし、違約⾦を算定します。
  キャッシュバック金額の設定について

特典（普通為替）の発送について

• 特典は特典適用確定日の属する月の前月末日時点の「送付物受取先住所」へ発送します。「送付物受取先住所」のご指定のないお客さまにつきましては、「設置先住所」へ特典を発送します。到着日時、発送先住所の指定、変更はお受けいたしかねますのであらかじめご了承ください。
• 特典を「送付物受取先住所」または「設置先住所」へ発送したにもかかわらず、送付先不明等で返送された場合には、特典をお受け取りいただけない場合があります。
• 特典の発送は本人限定受取郵便となる場合がございます。
  ※ 本人限定受取郵便とは、郵便物等に記載された受取人ご本人さまに限り、郵便物等をお渡しする日本郵便株式会社のサービスです。郵便局窓口でのお受取りの際に、本人確認書類をご提示いただき、ご本人さまに限り郵便物をお渡しいたします。ご本人さま以外（同居ご家族の方を含む）が代理で受取ることはできませんので、ご注意ください。
• 特典の配送に必要な最小限のお客さま情報をソフトバンク株式会社指定の配送業者に提供し、発送いたします。
• 特典の発送は遅れる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
• お客さまのご都合により、「特典適用確定日」から4ヵ月後の末日までに特典をお受け取りいただけない場合、特典を受ける権利は失効します。
• 特典受取後は、お客さまの責任において管理いただきますようお願いします。特典を紛失した場合、特典の再発行および普通為替証券記載事項の照会等、特典に関するお問合せや対応はお請けいたしかねます。

他のサービス、キャンペーンとの併用可否

ソフトバンク株式会社またはソフトバンク株式会社の代理店が提供するキャンペーンのうち、ソフトバンク株式会社が指定するものについては、併用して適用することができません。その他、他のサービス、キャンペーン、プログラムまたは割引等と併用することができない場合があります。

本キャンペーンの終了事由

お申し込み日から特典適用確定日までの間に対象サービスが解約された場合、本キャンペーンの特典を受ける権利は失効します。

その他 ご注意事項

• 本キャンペーン特典の内容および提供条件は、予告なく変更する場合があります。
• 本キャンペーンは予告なく終了する場合があります。
• 本キャンペーンに関し、本提供条件書に記載の事項以外は、SoftBank 光／SoftBank Airサービス規約、機器レンタル規約、その他ソフトバンク株式会社が定める関連する規約・約款等の定めが適用されます。但し、本提供条件書の定めとこれらの規約・約款等の定めが矛盾または抵触する場合は、本提供条件書の内容が優先的に適用されます。

提供条件書記載事項の変更について

• ソフトバンク株式会社は、本提供条件書の記載事項を変更することがあります。この場合、提供条件は変更後の提供条件書の記載事項によります。
• 本提供条件書の記載事項を変更する場合、ソフトバンク株式会社ホームページに掲載する方法、文字メッセージを配信する方法、またはソフトバンク株式会社が適当と判断する方法にて事前に通知します。但し、緊急性がある場合またはやむを得ない場合は、事後的に通知します。

キャンペーン提供主体について

本キャンペーンの提供主体は、ソフトバンク株式会社です。

【制定日】
2016年1月15日
【更新日】
2016年3月17日
2016年4月15日
2021年3月31日
2021年6月18日
2022年5月11日
2024年4月1日
2024年7月4日
2024年9月2日

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