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リモートサポートサービス(N)

リモートサポート(N)

ソフトバンク光オプションサービスのリモートサポートサービス(N)は、パソコンや周辺機器・ソフトウェアなどに関する困りごとや相談を電話や、オペレータの遠隔操作などでサポートするサービスです。また「オンラインパソコン教室」によりマンツーマンでスキルアップをサポートします。

リモートサポートサービス(N)の特長

遠隔・電話サポートサービス

オペレータがお客さまのパソコン、スマートフォン、タブレット端末の画面を共有し、問題解決をサポートします!

月額定額で何度でも対応

月額利用料金550円の定額制で何度でも相談できます!

オンラインパソコン教室

パソコンやタブレット端末などの操作方法や電子メールの活用方法、周辺機器の利用方法など、オンライン講座がたくさん!

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