事業者変更承諾番号の取得と申込方法

他社光コラボレーションサービスからソフトバンク光へのお乗り換え「事業者変更」での申込方法についてご案内いたします。

事業者変更って何？

光回線サービスについて調べていると、「新規、事業者変更、転用」といったワードを目にしたことはありませんか？

「事業者変更？転用？なにそれ」となりますよね。これらは申込手続きの種別です。

こちらでは、「事業者変更」についての基本と手続方法、おトクな申込特典についてわかりやすくご案内いたします。

光コラボレーションサービスと事業者変更

光回線サービスといえば、NTT東日本・西日本が提供するフレッツ光が有名です。このフレッツ光の光回線網を借り受け、独自サービスを加えて新たな光回線サービスを提供する事業者を「光コラボレーション事業者」と呼称します。

光コラボレーションサービスの例を挙げますと、ソフトバンク光、ドコモ光、ビッグローブ光、DTI光、＠nifty光などがあり、これら光コラボレーションサービス間の乗り換え手続きを「事業者変更」と言います。

事業者変更の大きな特長は、回線工事が不要という点です。フレッツ光の光回線網を使用しているため、同じ仕様で提供されている他の光コラボレーションサービスを利用する場合は再度工事をする必要はありません。

事業者変更の「対象／対象外」光回線サービス

事業者変更が可能な光回線サービスは、光コラボレーションサービスのみです。他の光回線サービスは対象外となります。

対象	例）ソフトバンク光、ドコモ光、ビッグローブ光 etc. 「 光コラボ事業者1 , 光コラボ事業者2 」からご確認いただけます。
対象外	フレッツ光 ※1 、auひかり、NURO光、コミュファ光、eo光、MEGA EGG、ピカラ光、BBIQ、J:COM etc.

※1 フレッツ光からソフトバンク光に切り替える場合は、「転用」という手続きが必要になります。詳しくは「 転用承諾番号の取得と申込方法 」をご確認ください。

事業者変更する際の注意点

承諾番号発行手数料や元回線の解約料金などが発生します

他社光コラボレーション利用者がソフトバンク光に乗り換える場合、事業者変更承諾番号を発行する必要があり、発行手数料がかかります。また、元回線の解約料金も発生します。

なお、ソフトバンク光では、公式キャンペーン「 SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン 」を実施しており、他社違約金・撤去工事費等を満額還元しています。他社サービス解約時に費用が発生した方はご確認ください。

引き継ぎできないオプションサービスがあります

光電話や光テレビなど、NTT東日本・西日本の光回線網を使用したオプションサービスを光コラボレーションサービスにて引き継ぐことは可能ですが、他社光コラボレーション事業者が独自に提供するオプションサービスについては、ソフトバンク光でご利用いただくことはできません。

事業者変更お申し込みに必須の「承諾番号」とは

事業者変更承諾番号は、現在ご契約中の光コラボレーションサービスから他の光コラボレーションサービスに事業者変更お手続きする際に必要な番号です。

このように、11桁の英数字で構成されています。

事業者変更によるソフトバンク光のお申し込みには、承諾番号を開示いただきます。承諾番号の取得方法や有効期限をご確認のうえお手続きをお願いします。

事業者変更承諾番号の取得方法

事業者変更のお手続きは、他社光コラボレーションの契約者のみ可能です。

ご契約中の光コラボレーション事業者に「事業者変更承諾番号」の発行依頼をしていただきます。取得代行はいたしかねますので、必ずお客さまご自身で行ってください。

光コラボレーション事業者より「事業者変更承諾番号」をお受け取りになりましたら、当社ソフトバンク光Webフォームにて「 事業者変更承諾番号を入力 」のうえお申し込みください。

事業者変更承諾番号の有効期限

事業者変更承諾番号の有効期限は、受付日を含む15日間です。15日を経過した場合は無効となります。無効となった場合は再取得が必要ですのでご注意ください。

事業者承諾番号の発行手数料

事業者変更承諾番号の発行手数料は、光コラボレーション事業者により異なります。

他社サービスの違約金等を満額還元

ソフトバンク光公式キャンペーン「SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン」は、他社サービス解約時に発生する契約解除料金・撤去費用・ホームルーターおよびモバイルWi-Fiルーターにてインターネットに接続するために必要な接続機器を購入した場合の残債を還元します。

還元対象・対象外を下表にまとめましたので、他社サービス解約時に費用が発生した方はご確認ください。

キャッシュバック 対象	回線撤去費用／解約料金 ※1 長期割引解約金／解除料金 ※1 電話撤去費用 ※1 アナログ電話復活工事費 開通時の工事費残債（フレッツ光以外） ※1 他社モバイルブロードバンド回線解除料金 他社モバイルブロードバンド端末の割賦残債 ※2 転用時の他社プロバイダー解除料金 ※1 テレビ撤去費用／解除料金 事業者変更承諾番号発行手数料
キャッシュバック 対象外	回線解約を伴わないオプションの解約料金 携帯電話違約金（セット割の場合も含む） プラン変更手数料（元回線を別プランにて継続する際に発生する費用） 転用時のフレッツ光工事費残債 自社モバイルブロードバンド回線解除料金 自社モバイルブロードバンド端末の割賦残債オプションとして割賦購入したタブレットやその他機器の残債

• ※1 解約する他社プロバイダー・他社固定回線に紐づく費用の場合のみ対象
• ※2 残債の上限は4.2万円

SoftBank あんしん乗り換えキャンペーンの適用条件、注意事項は「 SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン 」をご確認ください。

事業者変更によるカンタンお申し込み

ソフトバンク光の利用料金をご確認いただき、下記の方法で「事業者変更承諾番号」を入力いただきお申し込みください。

事業者変更お申し込みの手数料

事業者変更にてソフトバンク光をお申し込みの場合、契約事務手数料として3,300円がかかります。

契約事務手数料	3,300円

ソフトバンク光の月額基本料金

2年自動更新プランの月額基本料金です。契約期間は2年間（課金開始日の属する月を1ヵ月目として、24ヵ月目の末日迄）です。

マンションタイプ （集合住宅）	4,180円
ファミリータイプ （戸建住宅）	5,720円

他の料金プラン、注意事項は「 ソフトバンク光の利用料金 」をご確認ください。

かんたん入力でWeb申込完了

お客さまが取得された事業者変更承諾番号の入力方法についてご案内いたします。

1. Web申し込みフォームに移動します

2. 「事業者変更」のボタンを押して承諾番号入力欄を出します

3. 入力欄に取得した承諾番号11桁を入力します

承諾番号の入力が終わりましたら、お客さま情報、設置先情報と順にご入力ください。すべての入力が終わりましたら、「確認画面」で入力内容を確認した後に「送信する」ボタンを押していただき仮申し込みが完了します。その後、担当オペレーターからお申し込み確認の電話がありますのでご対応のほどよろしくお願いいたします。

こちらのページから「 Web申し込みフォーム 」事業者変更にてソフトバンク光をお申し込みいただけます。