ソフトバンク光の工事が【まるわかり】流れ・費用・注意点を徹底解説

ソフトバンク光の工事が【まるわかり】流れ・費用・注意点を徹底解説

「ソフトバンク光に契約したいけど、工事の流れがわからない」と悩む人は多いです。工事内容を理解しないまま申し込むと、当日に「こんなはずなかった」と後悔します。戸建てやマンションでは工事方法が異なり、状況によっては壁に穴をあけるリスクもあります。

当記事では、ソフトバンク光の工事内容や流れ、費用、注意点を徹底解説しました。戸建てやマンション、無派遣工事をスムーズに進めるためのポイントも紹介します。

ソフトバンク光の工事は事前準備をしっかりすれば、スムーズに開通可能です。費用や工事方法を事前に確認し、当日にトラブルなくインターネットを使えるようにしましょう。

記事を読めば「工事が不安」といった状態から「安心してソフトバンク光に申し込める」といった自信に変わります。ぜひ参考にしてください。

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目次

ソフトバンク光の工事内容

ソフトバンク光の工事内容

ソフトバンク光の戸建てとマンションの工事内容をまとめました。

戸建ての工事内容

ソフトバンク光を戸建てで利用する場合、光ファイバーは電柱から直接建物へ引き込みます。建物によって配線方法は異なります。ただ、大規模な工事が必要になるケースはほとんどありません。通常は以下の3つの方法で光ファイバーを引き込みます。

配管を利用する方法

建物内に設置されている配管(電話線やテレビのケーブルが通る管)を使って光ファイバーを通す方法です。配管を利用する方法なら外壁に穴をあける必要がなく、見た目もすっきりします。

既存の穴を利用する方法

エアコンのダクト穴や電話線の引き込み口など、すでにある穴を使って光ファイバーを通します。新しく穴をあける必要がないため、壁を傷つける心配がありません

壁に穴をあける方法(まれなケース)

どうしても配線の入線口が見つからない場合に限り、壁に直径5~10mmほどの穴をあけて光ファイバーを通します。ただし、工事業者が勝手に穴をあけることはありません。事前に説明と了承を得たうえで作業をするため安心です。

工事自体は約1~2時間で完了します。建物の構造や配線の状態によって多少の違いはありますが、長時間の作業になることはほとんどありません。光ファイバーを通じて送られた光信号は、ONU(回線終端装置)に接続され、電気信号へと変換されます。

電気信号へ変換後、ONUからパソコンやWi-Fiルーターに信号が送られ、インターネットが利用できます。ソフトバンク光の申し込みを検討するなら、工事の流れをしっかり把握ましょう。申し込みの際に「工事の詳細が知りたい」と伝えれば、具体的な工事方法について事前に確認できます。

マンションの工事内容

ソフトバンク光をマンションで契約する場合、多くの建物では共用部分に「スプリッタ」と呼ばれる装置が設置されています。スプリッタから各部屋へ光ファイバーを配線する工事が一般的です。スプリッタが導入されるマンションでは、すでに光ファイバーが共用部分まで引かれます。

部屋の中に光コンセントがあれば短時間での工事が可能です。前に住んでいた住民が光回線を利用していたら、開通工事が不要になるケースもあります。ただし、光コンセントが設置されていても、スプリッタ側の工事が必要な場合があります。

スプリッタ側の工事をするときは、立ち会いが必要です。工事の時間は20〜30分ほどです。光コンセントがないときは、新たに配線工事をするので1〜2時間程度かかります。マンションの中には「マンションタイプ」が未導入の建物もあります。

スプリッタがないときは、電柱から直接部屋まで光ファイバーを配線する工事が必要です。工事の規模が大きくなるだけでなく、戸建てプランと同じ料金が適用されます。建物の管理会社の許可が必要なため、事前に確認する必要があります。

ソフトバンク光を契約する際は、自分の住むマンションが「マンションタイプ導入済み」かを事前に確認しましょう。確認すればスムーズに工事が進みます。管理会社やソフトバンクに問い合わせると、適切な工事方法がわかります。

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ソフトバンク光の申し込みから工事までの流れ

ソフトバンク光の申し込みから工事までの流れ

ソフトバンク光の戸建てやマンション、無派遣工事の流れについてまとめました。

戸建て工事の流れ

ソフトバンク光の戸建て工事では、新たに光ファイバーを引き込む必要があります。光ファイバーの引き込みにより、ソフトバンク光が自宅に直接接続されます。戸建ては、マンションのように共有の設備がありません。個別に回線を設置する工事が必要です。

戸建て工事の具体的な流れは以下のとおりです。

STEP
工事日の確定

ソフトバンク光を申し込む際に工事日を調整します。繁忙期(3~4月、9~10月)は予約が埋まりやすいです。余裕をもって申し込みましょう。

STEP
工事当日の作業開始

指定された時間に工事業者が訪問します。立ち会いが必要なので、予定を空けておきましょう。

STEP
光ファイバーの引き込み

電柱から自宅まで光ケーブルを引き込みます。既存の配管やエアコンダクトの穴を利用します。状況によっては小さな穴をあける作業も必要です。

STEP
宅内機器の設置

ONU(回線終端装置)を設置し、光ファイバーを接続します。ルーターを設置し、インターネット接続の確認が必要です。

STEP
動作確認と工事完了

工事業者が通信テストをして、正常に接続できるか確認します。問題がなければ工事完了です。作業時間は通常1~2時間ほどかかります。

戸建てはすでに光回線が敷設されている場合を除き、工事が不可欠です。作業を完了させて、ソフトバンク光を快適に利用しましょう。

マンション工事の流れ

マンションの工事は比較的シンプルです。工事業者が訪問し、必要な配線をします。共用部分に光回線の設備が設置されているため、個別の調整がメインの工事です。多くのマンションでは、建物内に光回線の専用設備(スプリッタ)が設置されます。

各部屋までの配線調整のみで済むケースが多いです。工事の具体的な流れは以下のとおりです。

STEP
工事日の確定

申し込み後、ソフトバンクから工事日が案内されます。繁忙期は予約が埋まりやすいため、早めに日程を決めましょう。

STEP
工事当日の訪問

指定時間に工事業者が到着します。マンションの規約によっては管理会社への連絡が必要です。

STEP
共用部分から部屋への配線

すでに光コンセントがあるなら、接続テストをします。光コンセントがないときは、配線工事をして新たな設置が必要です。

STEP
ONUとルーターの設置

ONU(回線終端装置)を設置し、ソフトバンク光に接続します。ルーターを接続し、インターネットが使える状態にしましょう。

STEP
動作確認と工事完了

工事業者が通信テストを実施し、正常に接続できるか確認します。問題がなければ工事完了です。作業時間は30分〜2時間程度です。

マンションだから工事不要ではないので注意しましょう。既存の設備に応じて適切な工事が必要です。工事が完了すれば、ソフトバンク光を快適に利用できます。スムーズに工事を進めるためにも、事前準備をしっかりしましょう。

無派遣工事の流れ

ソフトバンク光の無派遣工事は、工事業者が自宅に訪問しない工事です。通常の派遣工事と比較して簡単で早く、利用者の負担が少ないのが特徴です。すでに光ファイバー回線の設備が整っている場合に無派遣工事になります。

過去に光回線を利用していた物件なら、既存の設備の活用ができます。既存の設備を使えば、新たな配線工事が不要です。以前に光回線を使用していた物件に引っ越した場合が該当します。工事による騒音や長時間の立ち会いが不要になり、スムーズに開通できます。

無派遣工事の流れは以下のとおりです。

STEP
工事日の確定

申し込み後、ソフトバンクから無派遣工事の対象か通知が届きます。無派遣工事が可能なら、開通日が案内されるのでメモしましょう。

STEP
開通に必要な機器の受け取り

ソフトバンクからONU(回線終端装置)などの必要機器が配送されます。機器に不足があればサポートに連絡しましょう。

STEP
機器の接続

指定された開通日になったら、ONUを光コンセントに接続します。ルーターを設置し、インターネットの設定をします。

STEP
接続テストと完了確認

インターネットが正常に接続されるかを確認しましょう。設定に問題がなければ、開通作業は完了です。

無派遣工事は迅速で手間の少ない方法です。既存の設備を活用すると、効率的にインターネット環境を整えられます。申し込みの際に無派遣工事が可能かを確認し、スムーズな開通を目指しましょう。

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ソフトバンク光の工事費用

ソフトバンク光の工事費用

ソフトバンク光の工事費用は以下のとおりです。

\ ソフトバンク光工事費 /

標準工事費31,680円
室内工事のみ
(屋外工事なし)
31,680円
無派遣工事
(立ち合い工事なし)
4,620円

※ 土日祝日の工事はプラスして3,300円かかります。(無派遣工事の場合はかかりません。)

戸建てとマンションによって適用される工事費が変わります。ただし、工事費はキャンペーンにより実質無料にできます。キャンペーンの詳細は以下をご覧ください。

戸建ての工事費用

戸建てでソフトバンク光を導入する際、ほとんどのケースで工事費用31,680円がかかります。新たに回線を引き込むために必要な作業が発生するためです。ただし、過去に光回線を契約していた場合で、設備が利用できるなら無派遣工事になる可能性があります。

しかし、戸建てで無派遣工事となるケースは、とても稀でほぼゼロに近い状況です。新規でソフトバンク光に契約する場合は、基本的に31,680円の工事費用がかかると考えましょう。

マンションの工事費用

マンションも、戸建てと同様の工事費がかかります。すでに建物内に光回線の設備が整っている場合、室内工事のみや無派遣工事となる可能性が高いです。室内のみなら31,680円の工事費が発生します。

ただし、マンション内に「スプリッタ」と呼ばれる分配装置が設置されていないと、新たに回線を引き込む工事が必要です。31,680円の工事費が発生します。前の住民がNTTの光回線を使用していれば、室内工事のみで済みます。

無派遣工事の費用

工事業者が自宅へ訪問せずに、NTT局内での設定変更のみで回線を開通させるのが無派遣工事です。立ち会いが不要で、工事の手間も大幅に省けます。しかし、完全に工事費が無料になるわけではありません

NTT局内での作業が発生するため、4,620円の工事費がかかります。無派遣工事の対象となるのは、過去に光回線を利用していた住宅です。現状の設備のまま使える場合に限られます。

新規で光回線を契約したり、長期間インターネットを利用しなかったりすると、通常の工事が必要なので注意しましょう。以下の関連記事も合わせてご確認ください。

ソフトバンク光工事の注意点

ソフトバンク光工事の注意点

ソフトバンク光の工事をする際の注意点は以下のとおりです。

  • 賃貸なら管理会社へ連絡をする
  • 無派遣工事は自分で設定する
  • 家具や設備の事前準備をする
  • 土日祝日の工事は別途料金が発生する
  • 壁に穴をあけるリスクがある
  • 転用・事業者変更の工事は基本的に必要ない

賃貸なら管理会社へ連絡をする

賃貸物件でソフトバンク光を導入する場合、管理会社やオーナーへの許可が必要です。建物によってはすでにインターネット設備が整っています。設備が整っていれば、追加の工事が不要で契約できます。

しかし、設備がないときは、光ファイバーケーブルを引き込むための工事許可を取らなければなりません。多くの管理会社やオーナーは入居者の利便性を考慮し、許可を出してくれます。しかし、外観の変化や建物への影響を懸念して拒否をする管理会社やオーナーもいます。

管理会社やオーナーから許可を得るコツを以下にまとめました。

事前に設備状況を確認する

すでに光回線が導入されているかを管理会社に問い合わせましょう。回線が引かれていれば、新たな工事なしで利用できる可能性があります。

工事内容を具体的に伝える

「最小限の穴あけで済む」「配線は目立たない場所に設置する」など、建物への影響の少なさを説明すると許可が得やすいです。

許可申請はメールや書面でする

口頭だけでなく、メールや書面で正式に依頼するとスムーズに進みやすくなります。管理会社によっては、書類の提出が必要な場合もあります。余計なトラブルを防ぐためにも、メールや書面に残すと安心です。

万が一許可が下りなかったら、固定回線を引けません。ソフトバンク光が利用できないなら、工事不要の「ソフトバンクエアー」がおすすめです。ソフトバンクユーザーならセット割も適用できるため、お得に利用できます。

無派遣工事は自分で設定する

ソフトバンク光の無派遣工事では、工事業者が自宅に訪問しません。機器が郵送で届けられます。郵送で機器が送られてくるので、すべて自分で設置作業や初期設定をする必要があります。同封されるマニュアルに従えば、特別な知識がなくても問題なく設定可能です。

NTTフレッツ光を利用したことがあるなら、設定方法はほぼ同じなのでスムーズに設定できます。初心者でも、マニュアルを参考にしながら進めれば難しくありません。万が一、接続や設定でつまずいたら、ソフトバンク光のサポートセンターに問い合わせましょう。

サポートセンターで適切な対応を案内してもらえます。開通後は通信環境を確認し、快適にインターネットができるか確認しましょう。

家具や設備の事前準備をする

ソフトバンク光の工事をスムーズに進めるには、家具や設備の事前準備が重要です。工事当日に慌てないための工夫です。設備が整っていないと、作業が遅れる恐れがあります。大きな家具は事前に動かしましょう。配線や機器の設置スペースを確保すると安心です。

接続機器の近くにコンセントが必要なので電源の確保も大切です。電源が離れていると追加の作業が必要になり、時間がかかります。工事の際に部屋が散らかっていると、思わぬトラブルのもとです。しっかり整理して準備をすれば、工事のときの問題を避けられます。

電源タップや延長コードも用意すると安心です。もしものときのために、契約書や確認書類も用意しましょう。家具や設備、書類など事前に準備をするとスムーズな工事が可能です。

土日祝日の工事は別途料金が発生する

ソフトバンク光は、土日祝日に工事をすると別途料金が発生します。平日や日中の工事スケジュールとは異なり、工事業者の配置やコストが増えるためです。

土日に工事を依頼すると、別途3,300円の手数料がかかります。少しでも工事費用を抑えるなら、有休を使って平日に工事をするのがおすすめです。平日は土日よりも工事が空いているので、予約を取りやすいメリットもあります。

壁に穴をあけるリスクがある

ソフトバンク光の工事では、状況によって壁に穴をあけるリスクがあります。光ファイバーケーブルを室内に引き込むために必要だからです。既存の設備では対応が難しいとき、穴をあける作業が発生します。

穴の大きさは5~10mmが一般的です。エアコンの配管近くなど、目立たない場所にあけられます。穴をあけた後は、防水や見た目を整えるためにシリコンやパテで埋めます。事前に工事業者と相談できるので安心です。

光コンセントがない部屋や新しい配線経路が必要なケースでは、壁に穴をあける傾向があります。事前に管理会社や建物の所有者に確認しましょう。

転用・事業者変更の工事は基本的に必要ない

フレッツ光や他の光コラボ回線からソフトバンク光へ乗り換える場合、基本的に新たな工事は不要です。すでに光回線の設備が整っているため、回線の設定変更のみで対応できます。

ただし「ソフトバンク光電話」や「ソフトバンク光テレビ」などのオプションを追加するときは、機器の設置や配線調整が必要です。転用や事業者変更でもオプションに関しては、工事費が発生します。契約前にオプションの有無を確認し、不要な工事費を抑えるようにしましょう。

ソフトバンク光工事のよくある質問

ソフトバンク光工事のよくある質問

ソフトバンク光の工事に関するよくある質問と回答を以下にまとめました。

派遣工事とは何?

「無派遣工事」とは、工事業者が来なくても、送られてきた機器だけでインターネットが利用できることです。マンションだと、部屋に光コンセントが設置されていれば、無派遣工事になる可能性があります。

戸建ての場合、一度解約した後に再契約すると、無派遣工事で対応できる可能性があります。戸建ては、マンションと比較して無派遣工事になるケースはほとんどありません。無派遣工事だと、自分で機器の設置と設定をするので注意が必要です。

ソフトバンク光の開通日を決めて、機器が宅配便で届いた後に機器の設置と設定をすればインターネットが開通します。

工事日程の変更やキャンセルはできる?

ソフトバンク光の工事日程は、事前に連絡すれば変更が可能です。キャンセルもできます。変更やキャンセルを希望する場合、ソフトバンク光のカスタマーセンターへ連絡しましょう。カスタマーセンターの連絡先は以下のとおりです。

\ ソフトバンク光 カスタマーセンター /

電話番号0800-111-2009
※通話料無料
受付時間10:00~19:00
※年中無休

ソフトバンクショップでは工事日の変更は受け付けていません。電話で手続きをする必要があるので注意が必要です。工事前のキャンセルは基本的に無料です。しかし、工事が完了すると解約扱いとなり、違約金や撤去費用が発生するリスクがあります。

希望の日程に変更できない場合もあるため、候補日を複数用意しましょう。スムーズに工事を進めるためにも、余裕を持って変更手続きをしましょう。

アパートでも工事はできる?

アパートでもソフトバンク光の工事は可能です。ただし、工事の実施には管理会社や大家の許可が必要です。共有部分での作業や配線の変更が必要なときは、事前に確認しましょう。

アパートの構造によっては、追加の工事が必要になるケースもあります。多くの場合、工事業者が適切に対応してくれるため、心配はいりません。工事ができるか不安なときは、申し込む前に管理会社に相談し、スムーズに進められるよう準備をすると安心です。

ソフトバンク光の導入を検討している人は、まず管理会社に確認し、必要な手続きを進めましょう。適切に準備をすれば、アパートでも問題なく利用できます。以下の関連記事も合わせてご確認ください。

部屋に光コンセントがないときも工事は必要?

建物が光配線方式の場合、光コンセントが設置されていなければ立ち会い工事が必要です。しかし、建物がVDSL方式やLAN方式だと、光コンセントがなくても無派遣工事になる可能性があります。申し込むときに建物の配線方式を確認しましょう。

引っ越すときは、いつソフトバンク光に申し込めばいい?

戸建ての工事期間は平均的に1か月ほどです。ハッキリとした期間は申し込まないとわかりません。引っ越しが絡むときは、なるべく早めに申し込みましょう。新規の申し込み受付は、2か月前から可能です。

立ち会い工事は契約者本人でなくても大丈夫?

立ち会い工事は本人でなくても問題ありません。ただし、申し込み時に立ち会い人の氏名を聞くことがあります。配線工事で家具の移動などをする可能性があります。家具の移動などの判断ができる人の立ち会いが必要です。

工事が終わったらすぐにインターネットにつながる?

開通工事が終わった後、インターネットの接続をすればつながります。ソフトバンクから「利用開始のご案内」がSMSまたは郵送で届きます。利用開始のご案内にある「初期設定マニュアル」を参考にして設定をしましょう。

【まとめ】ソフトバンク光の工事は簡単に開通可能!事前準備で心配なし

ソフトバンク光の工事は、事前準備をしっかりすればスムーズに進められます。戸建てもマンションも、基本的には1~2時間程度で完了します。特別な事情がない限り大掛かりな作業は発生しません。無派遣工事はさらに簡単で、機器を接続するだけで開通できます。

事前に建物の状況を確認し、必要な手続きを済ませれば、工事当日に困ることもありません。マンションは、管理会社の許可が必要なケースがあります。管理会社への確認を怠ると工事ができないリスクもあります。

土日祝日の工事は追加費用がかかるため、できるだけ平日にスケジュールを組むのがおすすめです。状況によっては壁に小さな穴をあける必要があるため、工事業者としっかり相談しましょう。

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